В 2008 году работать с «ВКонтакте» было проще: конкурентов мало, в группы приглашали вручную, никто не слышал о приложениях, рекламных биржах и привязке к номеру телефона.
Сейчас, когда каждый день на сайт заходят 97 миллионов человек, чтобы поставить миллиард лайков, все иначе – для ведения сообществ нужны специальные инструменты.
В подборке – 45 инструментов в помощь эсэмэмщику и администратору «ВКонтакте».
Ищем целевую аудиторию и собираем базы ретаргетинга
Segmento Target
Сервис для привлечения клиентов из соцсетей и оптимизации расходов на рекламу во «ВКонтакте», Instagram, Facebook и «Одноклассниках».
У Segmento Target есть удобный интерфейс и необходимый функционал для поиска ЦА и сбора баз ретаргетинга.
Одна из возможностей Segmento Target: поиск родителей
Базовый тариф стоит $8. Если хотите просто попробовать, есть гостевой доступ: 1 день – $1.
Pepper.Ninja
Сервис таргетирования аудитории в соцсети. Pepper Ninja умеет:
1. Следить за новичками в группе или паблике.
2. Собирать активную аудиторию сообщества.
3. Загружать базу ретаргетинга в рекламный кабинет.
4. Искать пересечения аудиторий.
5. Отслеживать рекламные промопосты и так далее.
Сервис работает с Facebook, «ВКонтакте», Instagram и «Одноклассниками».
Pepper.Ninja дает возможность выгружать активных пользователей, игнорируя удаленных и заблокированных
Пользоваться сервисом бесплатно можно только 1 день. Стартовый пакет стоит $8 в месяц. Если работы немного, проще купить доступ на 2 дня за $3.
Target Hunter
Сервис для поиска целевой аудитории и сбора баз ретаргетинга. Что может TargetHunter:
1. Найти сотрудников, которые указали сообщество компании в качестве места работы.
2. Дать ссылки на пользователей, оставивших комментарии на сайте через виджет «ВКонтакте».
3. Найти посты и комментарии по ключевым словам (такой инструмент пригодится и обычным пользователям).
4. Узнать сообщества, наиболее популярные у вашей целевой аудитории.
5. Удалить из базы ботов и фейков.
Можно настроить оповещения в Telegram.
Чтобы не учитывать «мертвых» подписчиков, можно искать ЦА по активностям: лайкам, перепостам, комментариям
Бесплатно доступно двадцать функций. Всего в сервисе их более девяноста.
Платный тариф «Автоматизация» стоит $12 в месяц. За эти деньги вам доступны все инструменты сервиса, круглосуточный сбор данных и автоматическая загрузка в рекламный кабинет «ВКонтакте».
Vk.barkov.net
Сервис, собирающий базы ретаргетинга для таргетированной рекламы. Инструменты помогут вам найти аудиторию по пересечению сообществ, возрасту, стране или городу, отобрать группы по тематикам и активности участников.
Поиск по пересечениям на vk.barkov.net. В результатах будут ссылки на аккаунты тех, кто состоит сразу в трех указанных сообществах
Бесплатно доступны все скрипты, но ограничен объем расчетов. Заплатите $6 в месяц – никаких ограничений и приоритетная техническая поддержка.
Дезертир
Приложение, которое показывает всех подписчиков и «отписчиков» сообществ.
Администратору будет полезно лично пообщаться с каждым «беглецом» и узнать причины такого поведения.
Обратная связь поможет оптимизировать SMM-стратегию, сделать паблик или группу полезнее и интереснее для людей.
«Дезертир» позволяет следить за любыми сообществами – значит, вы можете скачать список с новыми подписчиками конкурента и настроить на них таргетированную рекламу. «Дезертир» дает возможность бесплатно следить за пятью группами. Данные по участникам хранятся одну неделю, если у вас бесплатный тариф
Бесплатный тариф действует с ограничениями: максимум – 5 групп и пабликов, срок хранения данных по участникам – 1 неделя.
Если ежемесячно платить 100 голосов, сможете следить сразу за 20 сообществами численностью до полутора миллионов участников.
Данные по подписчикам и «дезертирам» пользователей платных тарифов хранят 1 месяц.
Приложение позволяет сравнить аудиторию двух сообществ и вычислить процент общих пользователей.
Полезно администраторам и SMM-специалистам для оценки рекламной стратегии.
Сравнил аудиторию двух «Лентачей»
Бесплатно доступно 9 999 проверок.
Церебро Таргет
Сервис поиска «теплой и лояльной» целевой аудитории «ВКонтакте» для последующего таргетинга.
Принцип работы: «Церебро» сотней способов отслеживает все открытые действия пользователей в социальной сети, собирает и обрабатывает эти данные.
Это, в свою очередь, дает возможность четко определить портрет целевой аудитории и повысить эффективность размещения рекламы.
Интерфейс «Церебро Таргет»
Бесплатного пробного периода нет. Стоимость пользования сервисом – от 1 225 рублей в месяц.
SMMup
Сервис умеет искать сообщества с целевой аудиторией, а также оценивать ее вовлеченность.
Особенно пригодится, если хотите продвигаться во «ВКонтакте» за счет прямой рекламы у владельцев групп и пабликов.
Работать с инструментом очень просто: указываете географию, пол, возраст и интересы аудитории – получаете список сообществ, отсортированных по индексу соответствия.
Можно также проанализировать интересующий паблик / группу по вовлеченности и доле ботов.
Критерии поиска ЦА в SMMup
SMMup абсолютно бесплатный, пользуйтесь на здоровье.
Собираем статистику, ведем аналитику
Popsters
Сервис для сбора статистики и анализа интересов аудитории социальных сетей.
Popsters дает информацию по лайкам, репостам, комментариям, подписчикам и их вовлеченности.
Отчеты можно выгружать в PDF, XLSX, PPTX. Сервис работает с «ВКонтакте», Facebook и «Одноклассниками».
Собрал статистику по паблику MDK
Бесплатный пробный период длится 7 дней. На это время действуют следующие ограничения: 1 аккаунт, 1 соцсеть, 10 пробных загрузок.
Доступ к полному функционалу сервиса стоит $6 в месяц. Если купить подписку на полгода, действует скидка 20 %.
SocialStats
Сервис для анализа сообществ и личных страниц «ВКонтакте».
Предоставляет подробную статистику по фото- и видеоконтенту, записям на стене и спискам друзей.
Покажет самых активных подписчиков сообщества и выдаст список пабликов и групп, наиболее популярных у вашей аудитории.
Изучаю географию сообщества с помощью SocialStats
SocialStats – полезный и бесплатный сервис. Если хотите поблагодарить разработчиков, обратите внимание на рекламу или сделайте пожертвование.
JagaJam
Сервис расширенной статистики и аналитики сообществ. Поддерживает «ВКонтакте», Facebook, YouTube и другие социальные сети.
Работает как минимум с тридцатью SMM-метриками. У сервиса удобный интерфейс и красивые графики.
JagaJam позиционирует себя как платформу «для построения эффективных коммуникаций брендов с аудиторией социальных сетей».
Собрал данные по сообществу «Медузы» за месяц
Пробный период пользования сервисом – 7 дней. Далее – от $42 в месяц.
Бонус: бесплатные отчеты по отраслям и категориям брендов. Доступны даже без регистрации.
Отчет JagaJam: топ-10 страниц брендов во «ВКонтакте» по количеству участников
AllSocial
Небольшой сервис для анализа сообществ. Собирает статистику по пабликам и группам.
Показывает охват, количество подписчиков и посетителей, прирост и CPP – цену информирования 1 % аудитории.
AllSocial помогает администраторам и SMM-специалистам выбрать площадку для рекламы.
Статистика на Allsocial.ru. Справа – удобный фильтр
Сервис бесплатный.
LiveDune
Сервис для аналитики соцсетей. Привязываете группу «ВКонтакте» – получаете сведения по динамике подписчиков, количеству подписок и отписок, полу и возрасту аудитории.
LiveDune покажет вовлеченность пользователей, лайки, репосты и комментарии за любой период.
Так выглядит дашборд сервиса Livedune: графики и диаграммы радуют глаз
С помощью сервиса удобно искать блогеров, чтобы, например, обсудить сотрудничество.
Кроме «ВКонтакте», Livedune работает с Instagram, YouTube, Twitter и «Живым Журналом».
Бесплатный функционал Livedune ограничен: доступна статистика по постам, подписчикам и активности аудитории
Бесплатная версия ограничена. Чтобы изучить все функции, подключите пробную версию. Она открывает доступ к LiveDune Pro на один день.
Стоимость тарифного плана зависит от количества аккаунтов.
Publer
Сервис для мониторинга рекламы и анализа сообществ. По ссылкам, тексту и определенной дате Publer найдет любые посты, даже удаленные.
Администраторам сообществ «ВКонтакте» сервис помогает отследить текущий спрос и рекламные тренды.
Решил найти рекламные посты по слову «спиннер». Вот что получилось
Демо-режим Publer ограничен десятью запросами и пятнадцатью результатами в поиске. Полный доступ на 1 день – $5, на 1 месяц – $46. При покупке на год – скидка 44 %.
Borgi
Сервис для анализа сообществ и рекламы во «ВКонтакте». Его возможности:
1. Подробная статистика сообществ.
2. Данные по аудитории пабликов и групп.
3. Классификация подписчиков по полу, возрасту и географическому положению.
4. Сравнение цен за рекламу на разных биржах и т. д.
С Borgi администратор сможет следить и за своим сообществом, и за конкурентами.
Статистика сообщества «Постнаука» во «ВКонтакте»
Сервис бесплатный.
Media-VK
Простой сервис, предназначенный для анализа групп, пабликов и встреч. Собирает и выгружает статистику по участникам сообществ.
Помогает изучить конкурентов и определить портрет целевой аудитории. Определяет топ-30 страниц, популярных у вашей ЦА.
Сервис полезен для корректировки контент-плана и планирования рекламных кампаний.
Отчеты Media-VK приходят на электронную почту.
Просканировал «РосПил» Навального. Типичный представитель – не школьник
При регистрации на счете у вас будет 10 рублей. Минимальная сумма для сканирования сообщества – $1. Недостающие баллы можно набрать, если рассказать друзьям о сервисе и подписаться на группу Media-VK.
VK Scan
Приложение, показывающее статистику сообществ и личных страниц. Вы увидите общее количество лайков, репостов, комментариев и вложений.
Просканировал главного редактора «Текстерры» – Константина Рудова
При запуске приложения получаете 50 монет. Это – 5 проверок друзей.
За 1 голос можно купить 20 монет. Если покупать сразу 10 000 монет, получится дешевле – всего 35 голосов.
Дерево репостов
Сервис для анализа виральности того или иного поста. Посмотрите, как распространяется контент в социальной сети.
Так выглядит дерево репостов «Немагии»
«Дерево репостов» – бесплатный инструмент.
Модератор
Бесплатное приложение в помощь администратору. Отслеживает активности: новые комментарии, репосты, обсуждения, приход и уход пользователей.
Позволяет держать группы и паблики под контролем, оперативно выходить на связь с аудиторией.
Если у сообщества есть модераторы, пригласите их к совместной работе прямо через приложение.
Если постоянно находитесь во «ВКонтакте», просто добавьте «Модератора» в меню
Дополнительно можно установить фильтры событий и настроить оповещения, чтобы уведомления появлялись на сайте, в «личке» или Telegram.
Создаем отложенные публикации и настраиваем автопостинг
Амплифер
Сервис для постинга и аналитики.
Публикация работает для всех популярных социальных сетей: Facebook, Twitter, «ВКонтакте», Instagram, «Одноклассники».
Редактор постов обрабатывает картинки, ссылки и ролики с учетом особенностей каждой соцсети.
«Амплифер» автоматически сокращает ссылки и добавляет UTM-метки. Возможен импорта контента из RSS.
Сервис считает лайки, комментарии и репосты. В личном кабинете отображаются данные по активности аудитории, динамике роста и лучшим постам.
«Амплифер» рассказывает, как изменилась активность паблика за месяц
Пробный период – 2 недели. Стоимость сервиса зависит от количества аккаунтов. 5 долларов в месяц придется отдать за каждую страницу в социальной сети.
Еще на сайте есть полезный SMM-блог.
SMMplanner
Сервис отложенного постинга. Поддерживает все популярные соцсети и мессенджеры: Facebook, Instagram, «Одноклассники», Twitter, «ВКонтакте», Viber, Telegram.
Чтобы начать работу, зарегистрируйтесь и подключите аккаунты. Вы можете делать публикации в разное время, добавлять к постам фото, аудиофайлы и опросы.
Если размещаете рекламу, сразу запланируйте ее удаление, например, через сутки.
Так выглядит личный кабинет в SMMPlanner
Пробный период – 7 дней. Ограничения бесплатного тарифа: работать можно только с пятью страницами, а одновременно запланировать – не более 10 постов.
SMMplanner дарит 50 постов каждый месяц, еще 50 – за лайк и вступление в группу. Можно докупать посты и безлимиты или сразу оплатить доступ на месяц.
Чтобы вести пять страниц, вам понадобится 450 рублей каждый месяц.
CleverPub
Сервис помогает управлять сообществами. Предоставляет статистику по развитию группы, отслеживает рекламу и обмены постами.
Есть функционал для отложенного постинга и анализа контента.
Интерфейс сервиса автопостинга CleverPub
Пробный период – 1 неделя. Тариф «Все включено» стоит 700 рублей в месяц.
Ecotime
Сервис отложенных публикаций. Запланируйте пост, установите время и занимайтесь другими делами – Ecotime сделает все сам.
Вы можете легко добавить, просмотреть и отредактировать контент сообщества. Есть поддержка файлов, ранее загруженных вами на vk.com.
Сервис также показывает, когда аудитория сообщества «ВКонтакте» больше находится в онлайне.
Процесс постинга в EcoTime
Ecotime не требует денег.
Kuku.io
Сервис для отложенного постинга в Facebook, Twitter, «ВКонтакте», «Одноклассники» и на другие площадки.
Kuku.io адаптирует контент под каждую социальную сеть, ставит UTM-метки и сокращает ссылки, собирает статистику вовлеченности пользователей.
Kuku.io: приятный интерфейс, возможность разделить посты по категориям
Пробный период – 14 дней. За 5 долларов в месяц вы сможете вести 5 аккаунтов и сделать 500 постов.
PublBox
Сервис для комплексной работы в 8 социальных сетях. Функционал:
1. Контент-навигатор.
2. Дизайн-редактор.
3. Статистика страниц и аналитика постов.
PublBox помогает администратору составить план публикаций, подготовить уникальные и красивые посты, запустить промо-акции.
PublBox задает несколько вопросов, потом строит контент-стратегию
Бесплатный триал – 2 недели. Ограничения базового тарифа: 1 менеджер, 1 проект, мало шаблонов в дизайн-редакторе. PRO аккаунт стоит 7 долларов в месяц.
SmmBox
Сервис поиска контента, отложенного постинга и аналитики сообщества. Работает не только с VK, но и с Instagram, Telegram, OK и другими соцсетями.
Есть пакетная загрузка изображений, адаптация постов для каждой платформы, сокращение ссылок и возможность командной работы.
Процесс работы в SmmBox
Бесплатный пробный период составляет 14 дней. Далее подписка будет стоить от 149 рублей в месяц.
NovaPress
Менеджер автопостинга в социальные сети: Twitter, LinkedIn, OK, FB, VK и др.
В функциональности ничего особенного: настройка публикаций по расписанию, импорт записей с сайта, разметка UTM и т. д.
Настройка проекта в Novapress
Бесплатный тестовый период длится 10 дней. Чтобы пользоваться сервисом и дальше, нужно будет платить от 350 рублей в месяц.
Оформляем группы, паблики и посты
Canva
Онлайн-фоторедактор. Позволяет создать графику даже с нулевыми знаниями в веб-дизайне.
Сервис предлагает большой выбор шаблонов, специально адаптированных для Instagram, Facebook, Twitter и других социальных сетей.
Если шаблоны не устраивают, сделайте коллаж.
Один из шаблонов Canva для соцсетей. А вы знали, что 30 июня – день социальных медиа?
Инструмент бесплатный, часть шаблонов продается за 1 доллар. В стоимость входит дизайн, шрифт и фон.
Любой шаблон можно редактировать: менять текст и положение надписи, загружать другой фон и регулировать прозрачность элементов.
Есть платный тариф Canva for Work. Он дает возможность добавить собственные шрифты, подключить к работе свою команду и использовать расширенный функционал сервиса.
Доступ стоит 12,95 долларов в месяц (9,95 долларов – при оплате за год). Пробная бесплатная версия – 30 дней.
Crello
Сервис, похожий на предыдущий инструмент. Как и Canva, без помощи дизайнера позволяет создать красивую графику, в том числе для соцсетей.
Пользоваться просто: надо выбрать шаблон, затем менять текст, цвет, положение отдельных объектов и т. д.
Редактирование шаблонной графики в Crello
PRO-доступ, который снимает все ограничения бесплатной версии, стоит около 10 долларов в месяц.
Эй, тизер!
Российский конструктор дизайна для социальных сетей. С помощью него можно легко создать обложки сообщества, картинки для промопостов и таргетированной рекламы.
Пока макетов не очень много, но сервис развивается.
Процесс подготовки графики в «Эй, тизер!»
Чтобы убрать все лимиты и скачивать картинки в высоком качестве, нужно будет купить подписку за 350 рублей в месяц.
Revoc
Сервис динамических обложек для сообществ «ВКонтакте». На создание обложки уйдет пара минут:
1. Открываете доступ сервису с помощью API-ключа.
2. Загружаете фоновую картинку и добавляете понравившиеся виджеты.
3. Сохраняете и включаете обложку.
Все просто.
Экспериментирую с виджетами в сервисе Revoc
Для 1 группы 1 обложка на 2 дня – бесплатно. Минимальный платный тариф – $2 в месяц.
DyCover
Еще один инструмент для создания динамических обложек. В числе виджетов: «самый активный» (по лайкам, репостам, комментариям), «дата и время», «погода», «курс валют» и др. Можно настроить смену обложек по расписанию.
Интерфейс DyCover
У сервиса есть бесплатный базовый тариф, но – если хотите высокое разрешение обложки, неограниченное число шаблонов и расширенное количество виджетов, придется платить.
От $1 в месяц, точная сумма зависит от количества сообществ.
Исходный код
Бесплатное приложение для работы с вики-страницами. Если вам нравится оформление паблика или группы, откройте «Исходный код» и узнайте секрет.
Поиск работает также по встречам и личным страницам.
Изучаем вики-страницы сообщества университета «Синергия»
Если в вашем сообществе сотни вики-страниц, легко потеряться. В таком случае это приложение – настоящее спасение.
Vemoji
Редактор и конструктор смайлов. В некоторых тематиках эмодзи уместны при оформлении сообществ, поэтому инструмент попал в подборку.
Тут все по категориям: нажимаете, копируете и вставляете.
Vemoji.com: выбираем категорию, кликаем на понравившийся смайл и копируем
Все просто и бесплатно.
Отслеживаем упоминания бренда и мониторим конкурентов
Babkee
Сервис мониторинга упоминаний в социальных сетях, блогах, форумах и СМИ.
Нужен для управления репутацией, оперативной связи с клиентами, маркетинговых исследований.
Создаем объект мониторинга в сервисе Babkee
Ограничения бесплатного тарифа: 2 объекта мониторинга, до 1 000 сообщений в режиме ретроспективного сбора, 3 000 сообщений в месяц.
Chotam
Сервис отслеживания упоминаний во «ВКонтакте», Facebook, Instagram, «Одноклассниках».
Укажите ключевые слова и страницы, настройте оповещения на e-mail, в Telegram или «личку».
Стал отслеживать страницу Павла Дурова. Прошла одна минута – уже море комментариев
7 дней длится бесплатная пробная версия. За $6 в месяц вы можете отслеживать до пяти сообществ (в том числе конкурентных).
Google Trends
Веб-приложение, которое следит за популярностью поисковых запросов. Администратору важно планировать публикации, учитывая все тренды и новости по тематике сообщества.
Актуальные новости по теме бизнеса на 19.08.17
Google Trends – бесплатный инструмент.
Посты
Приложение, которое ищет посты по ключевым словам среди сообществ и личных страниц. Позволяет следить за трендами и новостями, мнениями о продукте или компании.
По умолчанию показывает ваши подписки, но в список источников можно добавить любой ID.
Выбираете источники, пишете ключевое слово и ждете – приложение само все найдет
Приложение бесплатное.
IQBuzz
Сервис мониторинга социальных медиа и СМИ. Работает с «Фейсбуком», «ВКонтакте», «Инстаграмом», «Ютубом» и др.
Отслеживает все упоминания компании, в том числе определяет тональность сообщения.
Помимо эсэмэмщиков и маркетологов, подойдет также пиарщикам и владельцам бизнеса, так как позволяет управлять репутацией компании.
Дашборд IQBuzz
Бесплатный пробный период – 7 дней. Далее подписка стоит от 7 900 рублей.
Лидсканер
Сервис поиска лидов в социальных сетях: Twitter, Facebook, VK.
Инструмент пытается найти сообщения пользователей, которые характеризуют желание или потребность в покупке товара или услуги.
Дополнительная функциональность – отслеживание активности в конкурентных сообществах во «ВКонтакте».
Раньше сервис был платным, но сейчас на сайте и в личном кабинете нет никакой информации о тарифах. Все работает бесплатно.
Вдогонку: 5 полезностей
Поиск «мёртвых» участников и подписчиков
Приложение анализирует группу или паблик и показывает статистику по заблокированным и удаленным аккаунтам. Будет работать только с сообществами, где вы являетесь администратором.
Можно и свою личную страницу проверить на наличие «собачек».
Я и не подозревал, что неактивных подписчиков больше 30 %
Проверки бесплатные.
Пользователи в порядке вступления
Бесплатное приложение, которое сортирует участников группы по дате вступления в нее. Оно показывает тысячу первых и тысячу последних подписчиков.
Подходит только для администраторов групп и пабликов, следить за конкурентами подобным образом не получится.
Приложение выдает список с именем, фамилией, аватаркой и ссылкой
Приложение пригодится, если хотите запустить конкурс или сделать подарок N-му подписчику группы.
Массовое редактирование товаров
Сервис облегчает жизнь администраторам интернет-магазинов во «ВКонтакте». Преимущества:
1. Импорт товаров из Excel и Google Docs.
2. Очистка «витрины» – в пару кликов.
3. Быстрое редактирование товаров и подборок.
Без vkontakte.store не обойтись, если у вас сотни и тысячи позиций.
С vkontakte.store стало легче управлять товарами в сообществах
Приложение бесплатное.
Getrival
Платформа, которая помогает проводить конкурсы на сайте и в соцсетях.
Все настраивается за две минуты: нужно указать ссылку на пост, способ выбора победителя, призы, дату и время подведения итогов.
Под конкурс на сайте создается отдельная страница с указанной вами информацией, таймером и юридическими правилами (документ формируется автоматически).
Фрагмент страницы под конкурс от Getrival
Платной подписки нет, все опции бесплатны. Может быть потому, что сервис еще молодой.
LikeChecker
Приложение помогает проводить творческие конкурсы – в отличие от Getrival, подсчитывает активность в фотоальбомах, а не на постах сообщества.
Показывает накрученные лайки, оставленные теми, кто не состоит в группе.
LikeChecker отсекает лишнее
Приложение бесплатное, однако, чтобы получить полный доступ, нужно вступить в группу LikeChecker.
Источник: О Бизнесе
Самые актуальные новости - в 
