Личное общение
Участниками такой коммуникации могут стать двое и более людей, непосредственно общающихся между собой. Это:
1. личное общение;
2. телефонные переговоры;
3. письма по e-mail.
Такие способы общения действуют благодаря возможности личного контакта с участниками и получению информации для дальнейшего общения.
Виды личной коммуникации
Разъяснительно-пропагандистские работы проводят сотрудники торгового отдела компании, которые работают с целевой аудиторией.
Экспертно-оценочную информацию предоставляют независимые компании или люди. Они делают публичные заявления перед аудиторией, выносят заключения о продукте.
Представителями общественно-бытового канала являются близкие люди, друзья или просто знакомые, общающиеся с ЦА. Данный способ передачи информации о товаре является наиболее действенным.
Если маркетинговый коммуникационный канал оказался эффективным, необходимо стимулировать его в пользу компании. Для этого предпринимают следующие шаги:
1. необходимо выделить влиятельных лиц и начать работу по их стимулированию;
2. определить лидеров мнений и обеспечить их продукцией компании на выгодных условиях;
3. использовать лиц, пользующихся авторитетом, для рекламы рекомендательного характера;
4. создавать рекламу, которая будет интересной темой для разговоров.
Неличная коммуникация
Для распространения сведений о товаре используют средства передачи информации без личного контакта. Это методы избирательного или массового воздействия:
1. печатные издания;
2. радио и TV;
3. наружная реклама.
Для достижения эффекта организации проводят конференции, семинары, тренинги, презентации и пр.
Личная коммуникация действеннее, нежели массовая, но последняя часто выступает элементом стимулирования для личной.
Выводы
Стремительное развитие бизнеса и рост конкуренции стимулирует компании заниматься продвижением продукции. Без маркетинговых приемов удержаться на плаву практически невозможно.
Для продвижения продукции компании используют множество методов, но как показывает практика, наиболее эффективной и быстродействующей является интегрированные маркетинговые коммуникации.
Источник: BUYology
Самые актуальные новости - в 
