Трайвертайзинг — это особый метод маркетинга, который состоит в том, что перед покупкой покупатель пробует товар или имеет возможность изучить все его особенности благодаря тестовому использованию.
При этом целью трайвертайзинга может быть не покупка продукции, а повышение узнаваемости бренда, улучшение лояльности покупателей к марке.
Ведь когда человек может почувствовать, попробовать что-то самостоятельно или проверить работу товара, не приобретая его, он в большей степени будет доверять компании.
Что такое трайвертайзинг?
Трайвертайзинг помогает распространить информацию о продукции в позитивном ключе с максимальной скоростью. Ведь в этом случае работает принцип «расскажи соседу».
На сегодняшний день люди перестали доверять рынку и навязчивой рекламе.
Поэтому в последнее время компании стараются все чаще проводить консультирование потенциальных покупателей.
Продавцы-консультанты действительно стараются ответить на все вопросы, но иногда этого недостаточно.
Современные потребители требуют свободного доступа к любому товару.
На помощь приходят отзывы реальных людей и возможность самостоятельно изучить характеристики продукции.
Основными преимуществами трайвертайзинга можно назвать:
1. появление диалога с потенциальными покупателями;
2. даже если покупки не последовало, клиент может порекомендовать ваш товар своим друзьям и знакомым;
3. это универсальный инструмент для построения программы лояльности;
4. узнаваемость бренда или марки растет, ведь работает сарафанное радио.
История происхождения трайвертайзинга
Несмотря на то, что сам термин «трайвертайзинг» является совсем молодым, у него достаточно глубокие корни.
К примеру, многие десятилетия автомобильные салоны предлагают потенциальным покупателям тест-драйв любой машины.
Ведь водитель может оценить все особенности, преимущества и недостатки той или иной модели только самостоятельно сев за руль.
В интернете трайвертайзинг стал популяризироваться не так давно.
В частности, в сфере программного обеспечения потребители могут попробовать демо-версии программ или приложений, оценив их качество и работу.
Зачем нужен трайвертайзинг?
Сегодня в маркетинговой сфере можно увидеть информационную перенасыщенность.
Многие каналы рекламных коммуникаций пестрят разнообразными сообщениями, которые конкурируют друг с другом.
Также уровень осведомленности потребителей в последние годы заметно вырос. Поэтому они предъявляют все больше требований к качеству товаров и услуг.
Каждый покупатель хочет получить доступ к достоверной и честной информации, не доверяя при этом различным видам рекламы.
Для многих собственный опыт и личное мнение являются главными способами выбора продукта. Поэтому важно стимулировать именно этот канал.
Способы и методы применения трайвертайзинга
Трайвертайзинг можно применять везде и всегда. В некоторых странах мира даже существуют магазины, которые не продают товары, а просто предоставляют возможность попробовать их.
Иногда компании предлагают свои товары бесплатно туристам в гостиницах, чем расширяют свою аудиторию.
Способов и методов применения трайвертайзинга большое количество, главное — правильно развить идею и хорошо ее реализовать.
Как применяют трайвертайзинг известные бренды?
Можно найти огромное количество хороших примеров трайвертайзинга, не говоря о различных дегустациях и промо-акциях:
1. во всех магазинах Apple Store любой потенциальный покупатель может попробовать работу всех товаров;
2. в фирменных магазинах IKEA покупатели могут приготовить еду на мини-кухне, полежать на кровати или посидеть за столом — то есть, почувствовать себя реальным владельцем вещи;
3. в популярных торговых центрах США компания по производству подгузников Evy Baby установила кабинки для смены подгузников, где можно взять продукцию компании бесплатно;
4. во время сотрудничества с Mercedes-Benz сеть отелей Ritz-Carlton предлагала своим постояльцам возможность бесплатного использования автомобилей этого бренда;
5. в японском клубе SamplePlaza можно попробовать и протестировать те товары, которые еще не появились на прилавках магазинов;
6. в Швеции можно найти Sovhotell — отели, где можно выбрать идеальную ортопедическую подушку под свои параметры и прилечь отдохнуть.
Применение трайвертайзинга в email-маркетинге
Этот новый метод продвижения товаров также можно достаточно успешно использовать в рассылках.
Особенно, если вы собираетесь собрать аудиторию для вебинаров или семинаров, а также продавать такие товары, как собственные книги или услуги.
К примеру, вам нужно набрать как можно больше людей для платного семинара? В письме подписчикам разошлите часть видео с прошлых семинаров или вебинаров.
По электронной почте можно присылать бонусные коды на скидки или бесплатное приобретение.
Источник: О Бизнесе
Самые актуальные новости - в 
