Источник: О Бизнесе
Ты уже должно быть догадался о каком товаре идет речь?
И так, это один из самых популярных товаров в мире — iPhone.
Ежедневно продаётся огромное количество айфонов в любом городе мира. Даже с небольшим населением 10-50к. И данный рынок делится на несколько сегментов.
1. Официальные магазины Apple, оффлайн и онлайн продажи.
2. Официальные диллеры представители типа Re:Store.
3. Салоны связи вроде Евросеть, Связной и т.д.
4. Магазины техники типа Эльдорадо, М-Видео, Технопоинт и тд.
5. Мелкие розничные магазины и сервисные центры вроде AppleTomsk, iStoria, iFIX, ProFix.. — названия в Томске, в твоём городе тоже есть подобные.
6. И отдельный большой сегмент рынка Б/У телефоны на досках объявлений. И соответственно частные продавцы, такие как мы.
В этот сегмент также можно отнести РЕФки — это ОРИГИНАЛьные Б/У телефоны, НО восстановленные в Китае нихрена не оригинальными запчастями, обычно очень низкого качества.
И теперь, чтоб понять объём рынка, на минуту тормозни и осознай, что все эти магазины работают, ежедневно продают, делают прибыль.
Абсолютно все, кто-то больше, кто-то меньше. Но все они живут, развиваются и делают прибыль. Никто не стал бы продолжать вести убыточный бизнес.
Вокруг тебя каждый второй или даже первый человек с айфоном, обрати внимание, вспомни своё окружение.
Даже многие из тех у кого совсем хреново с деньгами — ходят с айфоном.
Важно понять разницу — объявления на доске от магазина и телефон оригинал Б/У от владельца это две принципиально разные вещи. Это два разных типа покупателей.
Один купит только в магазине, второй только с рук подешевле. Нас интересует именно Б/У сегмент.
Б/У телефоны продаются в основном их владельцами. Купил новый — продал старый. Кивни если так делал) Еще особенно актуально во время новогодних праздников: разбил, украли, потерял — быстро купил б/у.
Ближе к делу. Откуда же деньги? Общая схема целиком:
1. Покупаем на авито дешевле. 2. Упаковываемся качественно. 3. Продаём на авито дороже.
Теперь всё в деталях, это ж мануал.
Знакомство с рынком.
Идем на Авито. Открываем раздел телефоны. Выбираем свой регион.
Обрати внимание на количество объявлений в разных категориях. Это ответ на вопрос «Почему именно iPhone?».
В строке поиска пишем например iPhone 5s или 6s (под свой бюджет).
Листаем ленту и смотрим какие вообще сейчас цены. Нужно научиться ориентироваться какая цена высокая и какая низкая, советую внимательно пролистать всю ленту до конца.
Во всех городах РФ цены на $8-$23 отличаются.
Если вдруг увидел заниженную цену в объявлении — 90% что там есть какая-то лажа.
Внимательно изучи текст объявления, фотографии и если ничего не нашли дотошно уточняй по телефону что не так с трубкой.
Обычно потом может выясниться, что есть скол на экране, не работает кнопка, динамик хрипит и т.д.
И так, ты пролистал ленту, понял что такое дорого, средне и дешево. Теперь ты ориентируешься в актуальной цене на рынке.
Разница между самым дешевым и дорогим — это вилка цен.
Задача:
найти подходящий телефон, например 5s за $92 — по средней цене.
2. Как купить дешевле?
Берем свой телефон и звоним. Узнаём про телефон 5-6 вопросов.
Вежливым и уважительным тоном, проявляем подлинный интерес, покупаем как для себя! Варианты вопросов:
— Телефон не продали еще?
— Расскажите про телефон? Когда покупали?
— Где покупали? А чеки остались?
— Это оригинал? А что в комплекте?
— Батарейку сколько держит?
— Зарядка у вас оригинальная?
— Где можн
о подъехать посмотреть?
(вопрос показывающий серьезность намерений)
Главное не доводить до раздражения продавца своими вопросами. И после 5-6 вопросов отнимаете от стоимости телефона $15-$30. И вежливо говорите, что всё устраивает и вы могли бы
“прямо сейчас подъехать забрать”
.То есть вы просите сделать вам скидку, под предлогом «Всё здорово, но мне немного не хватает».
Подавляющее большинство продавцов соглашается потому что лучше продать с небольшой скидкой и получить деньги сразу, сейчас. Чем ждать с моря погоду.
Если вы попросили слишком много, продавец может начать торговаться и сказать «Нет $30 это слишком много, $7 скину».
В этой ситуации я тоже ехал, на месте всегда торговался еще на $8. Итого получалось — $15. Ведь когда вы уже приехали с деньгами — продавец видит серьезные намерения и не хочет упускать свою выгоду.
На месте всегда пробуйте скинуть еще минимум $7, а лучше $15 или больше. Мне как-то удалось сторговать $108, забрать за $92 вместо $200.
Я поднялся в квартиру, посмотрел телефон, было реально много косяков. Я увидел, что телефон был утоплен, но работал. Начал рассказывать хозяйке, о судьбе её телефона, что с ним не так и расставлять диагнозы.
Закончил фразой «Я могу максимум забрать ваш телефон за $77, он больше не стоит, тут надо пол телефона заменить.» — она мне отказала, я вышел. Спустился, вызвал такси, стою и думаю — «Ай попробую еще раз пока такси едет, что я теряю?».
Звоню и говорю «Я еще не уехал, подумал, может быть вы за $92 отдадите?». И она согласилась, потому что знала, что я был прав.
Чтоб вам скинули цену торг должен быть АРГУМЕНТИРОВАННЫЙ.То есть вы должны указать на ОБЪЕКТИВНЫЕ минусы товара и попросить за них скидку.
Какие бывают минусы: отсутствие полного комплекта, наличие косяков, сколов, царапин и т.д. Подробнее вы узнаете в моём гайде по проверке айфона перед покупкой.
Если косяков объективно нет — просто просите скидку “ну $7 скинете еще по братски?)”.
Главное быть вежливым и улыбаться от души) Относиться к этому нужно как к игре. После того как я научился торговаться на айфонах — торгуюсь вообще везде, особенно на Бали))
3. Едем покупать телефон.
Это самый ответственный шаг, поскольку телефон нужно хорошенько проверить. Права на ошибку нет. Когда я начал у меня были последние деньги которые я не мог просрать.
Сначала последние, а потом вообще инвесторские деньги, то есть чужие.
И так, перед тем как выдвигаться за телефоном — изучите гайд по проверке.
Я писал себе в заметки чек-лист для проверки и проверял по пунктам. Можно даже распечатку сделать на бумажку, чтоб ничего не забыть. Это очень важно!
Если совсем денег нет — можно использовать свой телефон/планшет и т.д. как начальный капитал или скинуться с другом.
Не надо держаться за свой дорогой сердцу телефон — уже через неделю такой работы вы сможете купить себе как минимум два таких же. Это всего лишь трубка.
Лучше начинать с моделей постарше и подешевле 5s или 6. Меньше вложений — меньше риски — легче начать.
Но не берите совсем старинный хлам, большая вероятность, что будут проблемными из-за возраста.
И САМОЕ ГЛАВНОЕ — НЕ БОЙЕЕЬ ПОКУПАТЬ АЙФОН!
Вы при любом раскладе продадите купленную трубку! В самой худшей ситуации максимум что потеряете — немного времени.
У меня максимум телефон залеживался 10 дней, по причине того, что просто не обновлял объявление на авито.
Да и сумма вложений неб��льшая, даже меньше чем моя первая партия часов)) Айфон — вещь которая в любом случае будет продана.
И так приехали, проверили, сторговались, купили.
4. Продажа купленного айфона.
Ну тут всё вообще изи. Нам нужно написать крутое объявление, хорошие фотографии — примеры я для тебя подготовил ниже. Просто посмотри примеры и сделай так же.
Почему это работает? Ты вероятно еще думаешь «да ну конкуренция и всё такое..» Но нет, бро. Ты просто забираешь свой кусок пирога.
Приходишь и делаешь так же как делают другие — получаешь такой же результат. Начинаешь делать немного лучше — забираешь кусок рынка побольше.
Изучи примеры, напиши своё объявление, сделай хорошие фотки как в примерах, затем опубликуй на досках: avito.ru, youla.ru, барахолки Вконтакте.
Публиковать надо стараться с 9:00 до 11:00 утра. Так больше всего просмотров.
Часто телефон продаётся в тот же день, отсюда обещанная прибыль через 12-48 часов. Но бывает зависает на 1-3 дня, главное постоянно обновлять объявление и следить чтоб не улетало далеко вниз.
5. Входящие звонки.
Отвечаешь на звонки, договариваешься о встрече — продаешь, получаешь прибыль.
Никогда не выезжай никуда — всегда принимай покупателей у подъезда или где тебе самому удобно.
Если ты сам приехал или встретился на нейтральной территории — ты потерял преимущество и покупатель будет жестче торговаться. Отшить конечно можно, но время потеряешь.
Что отвечать когда задают вопросы про телефон?
Чтоб не выдумывать и не врать я всегда тупо рассказывал историю телефона от предыдущего владельца. Мне так было комфортно.
И главным принципом для меня всегда была и остается честность. Для меня было важно продавать только хорошие, качественные и без косяков телефоны.
За всё время работы было всего два клиента у которых возникли проблемы — с одним мы разделили ремонт 50/50 (было непонятно кто виноват), второму я оплатил ремонт динамика 400р. В остальном всё всегда было ровно.
Я продавал телефоны как свои, но иногда говорил, что занимаюсь продажей айфонов. Были даже постоянные клиенты, меняли у меня на новые модели с доплатой.
В первый месяц работы по этой схеме я сделал около 35000р, на второй уже 62000р. Но я чувствовал потенциал и хотел расти дальше.
Я искал новые решения и возможности для действия. И таким образом дошел до ремонта телефонов, выкупа под ремонт, срочного выкупа, оптовых продаж, новых источников рекламы, привлечения инвестора и т.д.
лагодаря этим действиям моя прибыль выросла до $1540-$1900 в месяц.