Источник: BUYology
Спросите своих конкурентов
Первым делом нужно понять, кто именно является конкурентом для вас как для начинающего бизнесмена.
После этого следует узнать, как они привлекают покупателей, и, самое важное, проанализировать, что из этого не работает.
Если в планах открыть небольшой ресторан, то от конкурентов нужно узнать о качестве услуг, специфике меню, эстетике и других факторах, которые значимы для привлечения клиентов.
Также обязательным условием является документирование всей собранной информации.
А для наглядности можно построить диаграмму, составленную из сильных и слабых сторон конкурентов.
И, если вы вдруг поймете, что в этом районе ваш ресторан — единственный, который не предлагает систему лояльности для привлечения клиентов, значит, самое время исправить это.
Создайте активное интернет-сообщество
Важной частью современного маркетинга является присутствие бизнеса в интернете.
И, если вам кажется, что вашими клиентами являются только люди, живущие рядом, то это совсем не так.
Поверьте, люди готовы проехать пару километров, чтобы поесть вкусной еды.
После изучения конкурентов вы уже точно узнаете, как именно они себя позиционируют в интернете.
А теперь нужно копнуть глубже, понять, какие именно ключевые слова и настройки таргетирования используют конкуренты, какие социальные платформы используют для привлечения, какой именно тип контента они создают.
Вы должны использовать самые эффективные методы работы ваших конкурентов и улучшить эти методы, чтобы выделиться.
Коллекционирование положительных отзывов
Отзывы играют важную роль в ранжировании какого-либо бизнеса в поисковых запросах и привлечении новых клиентов.
Исследования говорят, что 72 % резидентов положительные отзывы побуждают людей больше доверять фирме, а 92 % всех потребителей говорят, что будут посещать заведение, если оно имеет рейтинг хотя бы 4 звезды.
Наличие положительных отзывов – это весомый инструмент к привлечению клиентов.
Нужно выбрать одну или несколько платформ, куда вы будете приглашать гостей для того, чтобы они оставили отзывы.
Важно активно просить у посетителей, чтобы они оставили отзыв.
Людей можно просить об этом лично, после оказанной услуги или через сайт, а может, и через мобильное приложение.
Но не стоит пугаться негативных отзывов, это ценная информация о том, что именно предприниматель может улучшить в своем бизнесе.
Самые актуальные новости - в 
