Источник: Современный Бизнес
Контент-маркетинг стабильно развивается. Как и в прошлые годы, он будет оставаться ключевым стратегическим инструментом, позволяющим совершенствовать бренд и привлекать новых клиентов.
И это имеет значение, ведь если сравнивать с 2016 годом, в 2017 намного больше предприятий добились успеха в работе с контент-маркетингом.
Ключом к продолжительному успеху в этой области является возможность предвидеть наступающие тенденции, максимально быстро к ним адаптироваться и использовать их.
В связи с этим, поговорим о нескольких трендах, которые будут формировать контент-маркетинг в новом году.
Производство контента
Контент-маркетинг известен как лучший бюджетный способ привлечения клиентов для малого бизнеса.
Тем не менее, согласно различным отчетам, большие компании по типу Apple, Facebook и Google также инвестируют различные суммы в производство оригинального контента.
Таким образом можно сказать, что его постоянное производство является очень популярным для всех видов бизнеса.
В 2018 бренды будут тратить всё больше денег на контент-маркетинг, делая его всё более и более конкурентоспособным по сравнению с другими типами маркетинга.
Поэтому если вы решили создавать высококачественный, релевантный контент на постоянной основе, задумайтесь о найме специальной для этого команды.
Вы можете начать с составления контент-стратегии и планирования календаря для оптимизации всего процесса изготовления контента. Чётко определите роли в команде для её слаженной работы.
Анализируйте прогресс на постоянной основе и вносите необходимые изменения в ходе работы.
Видео-маркетинг
Видеоформат – будущее контент-маркетинга. Компания Cisco считает, что к 2019 году видео будет составлять до 80% от всего интернет-трафика. Вдобавок, 64% маркетологов также считают, что видео будет доминировать на рынке контент-маркетинга.
Внедряя видеоформат в процесс продаж, вы можете предоставить вашим клиентам возможность самообслуживания и опыта взаимодействия по мере необходимости.
Таким образом вы можете доставлять им информацию в нужное время без необходимости постоянной доступности сотрудников отдела продаж.
Бренды ищут всё более и более инновационные способы использовать всевозможные доступные платформы, а стриминг стал еще одним набирающим обороты трендом во многих индустриях.
Говоря в общем, маркетинг завязанный на прямых трансляциях работает благодаря его прозрачности. Люди любят наблюдать за «живыми» брендами, а закулисные эфиры позволяют им знать о брендах больше и доверять им смелее.
Персонализированный контент
Исследовательская компания Gartner сообщает, что бренды, инвестирующие в различные виды персонализации, будут продавать больше, чем те, кто этого не сделал, на впечатляющие 20%.
Если кратко, то эффективность стратегии персонализации контента невероятно высока для тех, кто её придерживается.
Конечно, персонализация контента – очень непростая задача, требующая длительной, вовлеченной работы от вашей команды. Начните с настройки таргетинга во всплывающих окнах и динамических блоках.
Используйте email-автоматизацию для своевременного информирования свои клиентов.
Пользовательский контент
Компании инвестируют в те инструменты, которые мотивируют их лояльных клиентов становиться адвокатами бренда и делиться позитивным опытом сотрудничества со своими друзьями в социальных сетях.
Пользовательский контент работает как социальное доказательство, ведь люди склонны доверять действиям и выбору других людей больше, чем информации, поступающей непосредственно от бренда.
Встраивая пользовательский контент в вашу маркетинговую компанию, вы можете передать позитивное восприятие вашей потенциальной аудитории и создать себе авторитетный образ в индустрии.
Пользовательский контент особенно распространен в Instagram, где бренды могут, например, легко использовать популярные хештеги и создавать интересные «сторис». Это повышает вовлечение клиентов и напрямую влияет на узнаваемость бренда.
Как и любой маркетинговый инструмент, контент-маркетинг меняется с течением времени. Как и в случае с любыми другими тенденциями, необходимо опережать своих конкурентов до того, как тренды потеряют актуальность.