Источник: BUYology
Удобство использования веб-ресурса (юзабилити)
Если на вашем ресурсе все продумано вплоть до мелких деталей, а интерфейс очень удобный, тогда любой пользователь отметит ваш сайт в позитивном ключе.
Тогда им пользоваться будет действительно легко, а совершать покупку будет крайне приятно.
Если у вас семантическое ядро правильно разработано, есть живой поиск, абсолютно понятные ссылки, а также имеется максимальное количество информации при минимальных кликах – это все создает впечатление удобного сайта.
Правильные призывы к действию потребителям
Честно говоря, человек – это создание, которое в 90% ситуаций не знает, что хочет.
Мнительность такая довольно естественна, поэтому чаще всего приходится его подталкивать, направлять.
По этой причине создается масса различных статей с советами, которые могут помочь обычному пользователю.
В интернет-магазине все должно срабатывать таким образом, чтобы потребитель приобрел именно тот товар, который вам необходимо продать.
Также важным моментом в продаже являются продажи по купонам или ограниченные продажи.
То есть, на приобретение определенной продукции по хорошей скидке выделяется конкретное время.
Когда человек видит ограничение, он быстрее принимает решение о покупке.
Ну и неоспоримым является факт наличия на сайте слов, призывающих к действиям: смотрите, приобретите, переходите, комментируйте и так далее.
Доверие потребителям
Важно дать покупателю понимание того, что после того, как он произведет оплату раньше получения товара, вы никуда не убежите.
Нужно, чтобы покупатель видел ваши контактные данные – это, как правило, произведет позитивное впечатление и появится чувство доверия к вам.
Также важно публиковать информацию о возврате компании. Тогда потребитель точно будет видеть, что вы легальны, все происходит по правилам и волноваться нечего.
Наличие целевой аудитории
Важно проводить рекламирование веб-ресурса в правильных местах. А именно там, где вы сможете достучаться до своих потенциальных клиентов.
Как вы видите, чтобы повысить продажи своего интернет-магазина, необязательно инвестировать огромные бюджеты и полностью переделывать весь сайт.
Даже мелкие изменения в бизнес-процессах способны обеспечить хороший приток покупателей.