Клиенты любят продукцию, которую нелегко достать

В наши дни мы наслаждаемся мгновенными покупками, срочной доставкой и обилием услуг по требованию. Жизнь никогда ранее не была настолько удобной. Но этого ли мы в самом деле хотим?

Почему люди по три дня живут на улице перед магазином Apple?

Большинство клиентов привлекают сложные задачи, интересные впечатления и заслуженные награды.

Уникальным опыт покупки делают драматические моменты и разнообразные сложности, а ценность товара, соответственно, взлетает до небес.

Почему продукция IKEA так популярна?

Кроме дизайна и выгодных цен, клиенты обожают в продукции компании то, что собрать мебель надо самому. Час страданий наедине с разводным ключом и якобы простой инструкцией делает готовый предмет мебели еще ценнее.

Конечно, компании должны сохранять баланс. Если усилий приходится прикладывать слишком мало, клиенты этого не оценят. Однако и слишком большой объем усилий никого не порадует.

Если вы нашарите золотую середину, то клиенты с радостью помучаются, чтобы приобрести ваш продукт.

Источник: BUYology

Читайте также

Вверх