Чтобы идти в ногу с последними идеями и технологиями, компании нужны интеллектуалы

Вам знакомы компании, которые, кажется, всегда оказываются на шаг впереди конкурентов?

Что делает их такими проворными? Среди их работников есть множество чемпионов по скорочтению? Сложно судить о том, что придает бизнесу силу, находясь в стороне.

Но по-настоящему энергичные предприятия обладают вполне конкретными характеристиками: они усердно работают и постоянно находятся в поиске возможностей для совершенствования.

Сильная компания должна быть готова к изменениям всегда. Ей необходимо упорно трудиться и быть готовой к совершению ошибок. Именно это и делает фирму эффективной.

Лучший способ повысить сообразительность собственной компании — учиться на своих ошибках.

Известный шеф-повар и владелец группы ресторанов Momofuku Дэвид Чианг хорошо знаком с этим.

Он учился в Японии, где концепции kaizen (постоянное улучшение) и hansei (признание собственных ошибок) ценятся очень высоко.

Чианг соблюдает их в своих ресторанах, предоставляя своим подчиненным возможность проводить эксперименты, позволяющие им совершать ошибки и учиться в процессе.

Таким образом, он совершенствует предлагаемые клиентам блюда.

Итак, расторопные предприятия стараются постоянно учиться и совершенствоваться.

Они преуспевают в этом, извлекая пользу не только из собственных ошибок, но и из опыта других компаний, даже если они относятся к совершенно иной сфере деятельности.

Гигант здравоохранения Mayo Clinic, к примеру, использует такой нестандартный подход для обучения сотрудников.

Она отправляет своих работников на тренинги в две крупнейшие мировые компании, работающие в гостиничной индустрии.

Таким образом, она хочет научить своих служащих воспринимать пациентов, как клиентов и относиться к ним с величайшим уважением и заботой.

Сотрудники Mayo Clinic осваивают навыки, обычно не используемые в индустрии здравоохранения, например, как успокоить пациентов с помощью простого приветствия.

Поэтому мыслите креативно, учитесь у своих конкурентов и ищите вдохновение в других сферах. И помните: в бизнесе использование интеллекта является перманентным процессом.

Источник: BUYology

Читайте также

Вверх