В Google работает огромный штат сотрудников с уникальными талантами.
И немаловажная заслуга в этом принадлежит именно системе мотивации, с помощью которой компания привлекает и удерживает работников, балуя их, но при этом и получая огромную прибыль с их идей и новых разработок.
В настоящей статье мы попробуем определить, какие принципы позволяют этой корпорации занимать лидирующие позиции в своей сфере.
Основные принципы рабочей культуры компании Google
В системе мотивации компании Google не действует общепринятая теория о том, что надо акцентировать внимание на результатах работы.
Здесь все внимание уделяется людям, которые эту работу выполняют.
На этой идее и построена рабочая культура Google, главной целью которой является создание самой счастливой среды, которая дает самые высокие результаты.
Эту цель провозгласил вице-президент компании по развитию кадров, и с тех пор все действия руководства только подтверждают ее.
Еще одной идеей компании Google, которая пока не была опровергнута, является мысль о том, что не нужно стремиться занять лидерские позиции на мировом рынке.
Компания должна сделать все, чтобы сотрудники любили свою работу и хотели делать ее, и тогда это принесет компании успех.
Откуда же взялись эти идеи? Стоит заглянуть в историю развития компании. Основатели Google Сергей Брин и Ларри Пейдж в самом начале своего пути задумались о том, как совместить в одной фирме заботу о сотрудниках, разработку новых технологий и поощрение креативных идей.
Чтобы понять это, они решили найти такую компанию, где это уже реализовано. И нашли.
Этой компанией оказался институт SAS, который на тот момент стал лидером в списке организаций, о котором уже говорилось в начале статьи.
Именно модель существования института была взята за основу при создании корпорации Google.
Руководители SAS поделились с основателями Google своим опытом, в результате чего они сделали правильный вывод о том, что люди работают лучше, когда понимают, что они нужны собственной компании, и чувствуют, что она их поддерживает в любых начинаниях.
Это знание стало основой корпоративной культуры корпорации Google, которая существует в ней на сегодняшний день и известна по всему миру.
Суть работы в компании
В Google сотрудникам предоставляются стандартные дополнительные льготы и бонусы, среди которых дополнительное медицинское страхование, бесплатное обслуживание у стоматолога, компенсация затрат на обучение, оплачиваемые дополнительные отпуска и т.д.
Но помимо этого Google славится своими необычными видами материальной и нематериальной мотивации. И это не просто какие-то печеньки к чаю.
Все льготы, предоставляемые работникам корпорации, являются достаточно существенными преимуществами, которые повышают лояльность сотрудников и не позволяют им даже думать о поиске нового работодателя.
Глядя на огромный список бонусов и возможностей, которые получают сотрудники корпорации Google, некоторые могут подумать, что сотрудники только веселятся и развлекаются, а на выполнение непосредственных обязанностей у них просто не остается времени.
На самом деле работа в Google не просто выполняется, как в других компаниях.
Сотрудники Google часто выдают суперрезультаты, которые превосходят все самые высокие ожидания.
Почему же так происходит? Первая причина в том, что компания очень тщательно подбирает персонал.
На работу в Google могут попасть только амбициозные люди, точно знающие, чего они хотят достичь в жизни вообще и в профессиональном плане в частности.
Но есть и еще одна причина: для каждого проекта Google выделяет срок 2 года, и каждую неделю сотрудники получают напоминание, что период работы над проектом сократился еще на 1%.
При таком сочетании интересной работы и комфортных условий для ее выполнения сотрудники сами стараются выполнить все свои задачи и достичь намеченных целей.
Преимущества системы мотивации компании Google
Преимущества такой мотивации, когда сотрудники получают на работе практически все, о чем они могут только мечтать (удобное рабочее место, свободный график, возможность выбрать область работы и развития и мн.др.) очевидны:
— сотрудники подходят к работе с творчеством, поэтому в компании Google производится множество инновационных продуктов. Руководство корпорации понимает, что невозможно заставить сотрудников генерировать новые идеи.
Это должно происходить само собой, а компании необходимо всего лишь создать подходящие условия.
Именно для этого и обустраиваются идеальные рабочие места, подготавливаются помещения для случайных встреч сотрудников.
В совокупности со свободным временем, которое с лихвой предоставляется каждому сотруднику, это становится благоприятной почвой для «выращивания» новых изобретений и генерации идей.
Так и появляются новые продукты, не имеющие аналогов во всем мире.
— сотрудники начинают предпринимать определенные действия, которые дают высокий результат.
Они, как и компания в целом, начинают понимать, что запланировать изобретения невозможно, и все, что нужно делать, чтобы достичь результата, это усердно работать, надеясь получить какой-либо результат.
В корпорации Google все настроено так, чтобы усиливать внезапную предприимчивость и инициировать изобретательность.
На это работают и правило 20%, и наличие разнообразных возможностей для развития, и организационная структура, и сервисы, необходимые для тестирования и апробации новых проектов, и техническая база и многое другое.
— корпорация меньше рискует в плане невыгодных проектов. Как уже говорилось, 20% своего рабочего времени сотрудники могут посвящать любым проектам.
Это дает возможность протестировать самые разнообразные бизнес-модели и выбрать наилучший вариант. Все эти проекты принадлежат корпорации, она следит за их развитием и может определить, какой проект стоит запустить именно сейчас.
Это существенно снижает риски по внедрению невыгодных проектов и потере денег.
Примеры инноваций Google, созданных благодаря системе мотивации
Благодаря правилу 20% компания Google внедрила множество инновационных проектов.
Напомним, речь идет о том, то 20% своего рабочего времени сотрудники корпорации Google могут тратить на те проекты, которыми они сами хотят заниматься.
На самом деле это правило стало началом для 50% всех проектов. Приведем всего лишь несколько примеров о создании наиболее известных обществу проектов.
1. Инженер компании Google Чед-Менг Тан всегда мечтал сделать так, чтобы был мир во всем мире.
Большинство людей считают эту идею утопической, но Чед-Менг сделал все возможное, чтобы осуществить ее.
В компании Google ему удалось создать курс о сознательности, который и по сегодняшний день пользуется популярностью среди сотрудников корпорации.
В создании курса также принимали участие профессор Стэндфордского Университета Дэниель Гоулмен и другие профессионалы в сфере бизнеса. Также Чед-Менг создал бестселлер «Inside Yourself».
2. Gmail
Это бесплатный email-сервис компании Google, финансируемый только за счет рекламных средств. Уже в середине 2012 года данный сервис насчитывал более 425 миллионов пользователей.
Начал этот проект Пол Бакхейт, сотрудник корпорации Google.
Ему озвучили просьбу сделать какой-нибудь продукт в области обмена электронными письмами, и уже в первый день работы над проектом он принес идею Gmail.
3. Google Suggest
Так называется функция автозаполнения, использующаяся в Google. Автором этого проекта является Кевин Гиббс, который изначально занимался разработкой системной инфраструктуры, помогающей при запуске собственных дата-центров.
В свои 20% времени Гиббс обычно «развлекался». Для него это означало работу над проектом, внутри которого он пытался соединить в единую систему большой объем данных, высокоскоростной интернет и JavaScript.
В результате и появился Google Suggest.
Во время одной из своих поездок в штаб-квартиру Google Гиббс озвучил идею о предсказателе URL и спроектировал его.
Это предсказатель давал возможность при вводе URL в браузере автоматически дописывать его, используя огромные объемы данных, доступных Google.
Коллеги по достоинству оценили это новшество, но затем один из них предложил Гиббсу сделать аналогичную функцию и для строки поиска.
Это стало началом разработки проекта Google Suggest.
Название предложила действующий на тот момент руководитель компании Марисса Мейер.
В 2004 году проект увидел свет и был представлен конечному потребителю.
Система мотивации корпорации Google доказала свою успешность и эффективность многими факторами: это и количество новых продуктов, и то, что многие специалисты стараются стать частью этой большой компании, и, наконец, то, что 95% сотрудников поддерживают генерального директора корпорации.
Возможно, крупные компании нашей страны воспользуются опытом этой корпорации и тоже захотят сделать жизнь своих сотрудников более счастливой.
Источник: О Бизнесе