Принимая на работу новых сотрудников, назначьте наставников, которые будут работать в тесном сотрудничестве с новым членом команды, определят его место и функции в рабочем процессе.
Если вы ищете нового маркетолога, попросите людей в отделе маркетинга рассказать, что они ожидают от человека на этой должности.
Так вам удастся найти сотрудника, который принесет пользу организации.
Позволяя людям на каждом уровне принимать решения, вы сможете упростить и ускорить рабочий процесс.
Для решения текущих вопросов не нужно ждать перегруженного менеджера; работники должны действовать самостоятельно и ответственно.
Еще одна проблема возникает, когда организация растет слишком быстро: нарушается согласованная работа подразделений, снижается дисциплина.
В стадии бурного потока декларируемые ценности компании могут перейти в область риторики.
Заявления «Мы обеспечиваем безупречное качество» или «Клиент всегда получает то, что хочет» остаются благими пожеланиями, но не выполняются из-за спешки и чрезмерной загруженности сотрудников.
В разросшейся фирме сотрудники разных подразделений стараются построить работу так, как им удобнее. Обслуживание клиентов становится формальным, их замечания игнорируются.
В производственных подразделениях замедляются темпы, и всегда есть много причин для простоев.
Нельзя допускать снижения уровня вашей фирмы, а для этого руководство должно работать с сотрудниками.
Выйдя на уровень предсказуемого успеха, развивайте корпоративную культуру, стремитесь к созданию командного духа.
Важно, чтобы каждый сотрудник понимал реальное положение дел в фирме и стремился работать для общей цели.
Это способствует ответственному отношению к работе и согласованному функционированию подразделений, необходимым условиям для предсказуемого успеха.
Источник: BUYology