10 советов по использованию Facebook в бизнесе

Источник: Современный бизнес

Независимо от того, чем вы занимаетесь, Facebook продолжает играть глобальную роль в маркетинге и контакте с вашими клиентами.

Facebook — мощнейший инструмент маркетинга

В то время как основные параметры вашей бизнес-страницы и постинга настраиваются довольно легко, существует множество нюансов в управлении, от которых зависит ваше присутствие на Facebook. Вот 10 мощных способов сделать вашу страницу более функциональной и привлекательной.

1. Сделайте URL страницы цепляющим

Ключевой составляющей брендинга является логика. Поэтому вы должны быть уверены в том, что ваше @короткоеимя отражает суть вашего бизнеса. Конечно, идеальный вариант может быть уже занят, поэтому подумайте о том, как выбрать максимально близкое для вашего бизнеса имя. Если вы, например, владеете компанией Acme Widget Company, то вам подойдет @acmewidgetco или, еще лучше, @acmewidget.

Помните: что бы вы не выбрали в качестве короткого имени на Facebook — чем короче, тем лучше, ведь тогда это имя легко разместить на визитках или других промо-материалах.

2. Выберите правильный шаблон

В то время как интерфейс Facebook является довольно упорядоченным, у вас есть некая свобода в решении, как будет выглядеть ваша страница. У вас есть выбор из нескольких шаблонов с определенными настройками, позволяющими более детально подстроить вашу страницу под определенную тематику, будь то профессиональные услуги, шоппинг, места, политика или рестораны и кафе.

Различия между ними едва заметны, но очень важны. Например, в шаблоне ресторанов и кафе изображения размещаются выше, чтобы вы могли сразу показать своё место и, например, меню. Шаблон профессиональных услуг позволяет добавить выделяющуюся кнопку “Позвонить” на самый верх, чтобы ваши потенциальные клиенты могли моментально с вами связаться. Проведите какое-то время экспериментируя с шаблонами, чтобы понять, какой подходит больше всего для вашей страницы.

3. Настройте вкладки

У вас есть немного контроля над тем, как выглядит ваша страница в соответствии с потребностями именно вашего бизнеса. Удостоверьтесь в том, что вы оптимизировали все фишки и настройки, которые предлагает Facebook.

Например, вы можете обнаружить, что вкладки сбоку страницы можно использовать для множества действий. Вы можете поместить фото, события и другие элементы на более видные места. Также, если вы не пользуетесь какими-то из вкладок, то можете их удалить.

4. Выберите правильную кнопку действия

Facebook предлагает множество кнопок действия на выбор, которые располагаются наверху вашей бизнес-страницы. У вас есть несколько вариантов, поэтому выберите наиболее подходящий вашему бизнесу:

• Забронировать сейчас

• Свяжитесь с нами

• Скачать приложение

• Запустить игру

• Купить сейчас

• Посмотреть видео

5. Используйте нативные видеоролики

Согласно сервису Buffer, одним из лучших методов привлечения внимания своей аудитории является использование нативных видеороликов. Facebook предоставляет более удобные метрики для отслеживания загруженных на него видео, вместо интеграций с Vimeo или Youtube.

Вся прелесть видеороликов заключается в простоте их создания – всё, что вам нужно – это смартфон и несколько минут для редактирования. Даже если вы не создаёте видео профессионально, вам стоит попробовать себя в этом.

6. Будьте на связи

Ваша страница на Facebook может стать порталом, благодаря которому с вами могут связаться потенциальные клиенты. Самым эффективным способом связи является Facebook Messenger. При добавлении кнопки действия вы будете получать сообщения от клиентов, как будто они находятся у вас в адресной книге. Посетители вашей страницы также отметят, насколько вы ответственны, что оставит им хорошее впечатление о вашем отношении к клиентам.

7. Создавайте таргетированные посты

Facebook недавно представил новые инструменты для того, чтобы направлять ваш контент конкретным пользователям. Хоть вам и потребуется какое-то время, чтобы разобраться со всеми настройками, вы добьетесь успеха, будучи готовым нацелить свой контент на более подходящую для вас аудиторию. Например, подумайте над геолокаций, возрастными группами и другими интересными параметрами вашей целевой аудитории.

8. Вкладывайте деньги

Чтобы по-настоящему пробиться сквозь лавину постов на Facebook, придется потратиться на рекламу. Facebook открыто признает, что органический охват снижается, и винит во всем огромную базу пользователей, которая к тому же постоянно увеличивается. Хотя у вас и так имеются шансы на успех, реклама является отличным способом показать себя, чего без использования встроенной рекламы Facebook не добиться.

9. Следите за изменениями алгоритма

Одно из самых больших испытаний – быть осведомленным о том, как часто Facebook модифицирует алгоритм. Это заложено в природе социальных сетей, так как инженеры и дизайнеры всегда стараются создать то, что, по их мнению, станет наилучшим для пользования. Facebook Business – один из лучших ресурсов для того, чтобы отслеживать подобные изменения.

10. Всегда экспериментируйте.

Успешная раскрутка в Facebook – это бесконечно движущаяся цель. Как можно заметить по новейшим модификациям, что работает сегодня, может не сработать завтра. Приготовьтесь погрузиться в бесчисленные доступные метрики, в то же время уделяя внимание хорошему дизайну и контенту. Facebook – необъятная глыба, которую нужно изучать, чтобы оставаться на плаву.

 

Читайте также

Добавить комментарий

Вверх