Источник: Экономический журнал
Ведущие технологические компании уже давно переросли бизнес как таковой. Из флагманов своей отрасли они фактически стали системообразующими элементами всего современного мира, но такие успехи таят в себе и немалые риски.
По мере роста влияния интернет-гигантов растёт и желание государств взять их деятельность под контроль, предупреждает Мохаммед Эль-Эриан, старший экономический советник Allianz и экс-заместитель директора Международного валютного фонда в своей колонке на Project Syndicate. И чем дольше компании будут пытаться делать вид, что ничего не происходит, тем хуже им придётся в дальнейшем.
Работая на переднем крае технологий, интернет-гиганты не просто «перекроили» всю экономику; они предложили потребителям настолько новые продукты и услуги, что по сути сформировали рынок заново. И добившись господства на этом рынке, технологические компании теперь усиленно оберегают своё монопольное положение, скупая на корню все мало-мальски перспективные стартапы.
Влияние интернет-гигантов уже не ограничивается одной только экономикой. Вспомнить хотя бы волну политических протестов в ходе так называемой Арабской весны в 2011 году – Facebook и Twitter тогда сыграли важнейшую роль в мобилизации протестующих.
Фантастическими возможностями ведущих технологических компаний легко могут воспользоваться самые разные силы, и далеко не всегда с благими намерениями. Например, на последних президентских выборах в США социальные медиа невольно стали каналом распространения самой настоящей дезинформации; а радикалы-исламисты уже достаточно давно используют эти медиа для пропаганды своих разрушительных идей и вербовки новых сторонников.
Естественно, всё это не может не вызывать обеспокоенности со стороны государств. В последние годы власти всё чаще обращают внимание на методы конкурентной борьбы, применяемые интернет-гигантами, их налоговую политику и защиту персональных данных. Вызывает всё больше дискуссий влияние технологических компаний на рынок труда и даже на образование – в обществе растёт понимание того, что в новых условиях привычные подходы к обучению придётся пересматривать.
Однако не похоже, чтобы сами технологические гиганты до конца осознавали то могущество, которым обладают. Во многом их видение, стратегии и бизнес-процессы соответствуют ещё тем, прежним амбициозным стартапам, стремившимся изменить мир при помощи инноваций.
Изменить мир у этих компаний уже получилось, и теперь им пора меняться самим. Нужно учиться эффективно взаимодействовать с общественными и государственными институтами и повышать собственную прозрачность; иными словами, необходимо найти баланс между внедрением инноваций, интересами потребителей и национальной безопасностью.
Чем дольше интернет-гиганты будут искать этот баланс, тем выше будет риск, что они настроят против себя общество и станут главной мишенью для ударов со стороны государств. И ни к чему хорошему это не приведёт.
Самые актуальные новости - в 
