Источник: Экономический журнал
Технологии изменили многое в нашей жизни – например, то, как мы знакомимся и договариваемся о свидании. Многие люди для поиска вторых половинок теперь используют онлайн-сервисы, а помогают им в этом специальные консультанты.
Именно этим занимается американский стартап Relationship Hero, рассказывает The New York Times.
Специалисты компании помогают клиентам создать максимально привлекательный профиль, подсказывают, как лучше вести переписку, и даже оказывают психологическую поддержку после неудачных попыток знакомства.
Конечно, похожие услуги существовали и раньше. Например, ещё в 2009 году компания eFlirt Expert предлагала своеобразный «консьерж-сервис» для пользователей сайтов знакомств, беря на себя все технические задачи: заполнение анкет, поиск подходящих партнёров и ведение переписки.
Клиенту оставалось только сходить на организованное свидание.
Но сейчас такие услуги уже не в моде – люди хотят сами участвовать в процессе и получать от него удовольствие.
Кто-то, чтобы набраться уверенности, ходит на специальные семинары – например, компания Worthy One проводит их для одиноких женщин, зарегистрированных на сайтах знакомств.
А кто-то предпочитает учиться онлайн – участвовать в игровых вебинарах, которые предлагает сервис знакомств Match.com, или получать консультации по скайпу.
Стоимость таких услуг очень сильно разнится: аудит профиля в Tinder, проведённый специалистом, стоит от $49 до $99, тогда как обучение на трёхмесячных курсах (офлайн или онлайн) обойдётся от $2,5 тыс. до $3 тыс.
А Relationship Hero берёт за консультации своих специалистов $1 в минуту; учитывая, что сеансы общения с клиентами занимают обычно от 3 до 46 минут, суммы набегают вполне приличные.
Представители Relationship Hero подчёркивают: хотя многие их сотрудники имеют психологическое образование, услуги компании не стоит воспринимать как терапию.
Они называют их «тактическими советами по поводу отношений, которые помогают добиваться конкретных результатов», и это устраивает клиентов и инвесторов: в штате Relationship Hero работает уже 20 консультантов, а не так давно стартап привлёк $620 тыс. инвестиций.
Успех Tinder, Bumble и других приложений для знакомства наверняка не мимолётное явление. В эпоху цифровых технологий люди не только знакомятся, но и строят отношения онлайн.
А это значит, что у стартапов вроде Relationship Hero прекрасные перспективы – многие вроде бы уверенные в себе мужчины и женщины на самом деле нуждаются в толковом совете или просто моральной поддержке.