За дослідженням SquareTrade в середньому кожен третій ноутбук ламається вже в перші три роки користування. З цього виходить, що ноутбук — один з найвразливіших видів техніки. Важко уявити, щоб автомобілі чи холодильники псувались настільки ж швидко. Тому як подбати про свою техніку, гаманець і час зараз, щоб не возитися з ремонтом в майбутньому?
Хочеться так — щоб купив девайс, і він вірно служив багато років. Ніяких проблем з тим як відремонтувати, скільки це буде коштувати, де знайти якісний сервісний центр. Утопія чи реальність — залежить від того, чи подбаєте ви про свою техніку вже зараз.
Що таке сервіси «продовженої» гарантії?
Стандартна гарантія від виробника зазвичай — 6 місяців або рік. Це той період, коли пристрій абсолютно новий, з 100-відсотковою батареєю та максимальною функціональністю. Після першого року користування, техніка поступово «зношується» — ноутбуки швидше розряджаються і повільніше працюють, а на екранах телевізорів, наприклад, часто з’являються плями. Саме в таких випадках знадобиться сервіс продовженої гарантії, що покриває усі гарантійні поломки девайсів.
Розберемо на практиці. Припустимо, ви купили ноутбук — новенький Lenovo IdeaPad S340-15IIL, вартістю 18000 грн. Ви користуєтесь ним для перегляду серіалів вечорами, вирішуєте робочі питання або просто щоранку перечитуєте новини. І раптом перестає працювати батарея — ноутбук не заряджається. Робота не чекатиме, серіали теж — потрібно ремонтувати.
Заміна оригінальної батареї коштуватиме вам близько 3500 гривень. Сума немаленька, погодьтесь. Ви б точно знайшли кращий варіант на що витратити ці гроші.
Саме в таких випадках допомагають сервіси продовженої гарантії. Подібні послуги лише починають з’являтись в Україні. Одна з компаній, яка вже надає такі сервіси — Support.ua.
Як це працює?
Купуючи техніку, зверніть увагу на додаткові послуги, що пропонуються. Наприклад на «Розетці» вже можна обрати категорію «Продовження гарантії +1 або +2 роки». Компанія Support.ua гарантує компенсацію повної вартості техніки сертифікатами магазину, де ви робили покупку, або заміну на новий пристрій, якщо ремонт неможливий.
Повернемося до ноутбука Lenovo IdeaPad S340-15IIL. Сервіс для нього коштуватиме вам лише 2099 гривень — тобто цілий рік безкоштовного ремонту — тобто цілий рік безкоштовного ремонту необмежену кількість разів з гарантією 6 місяців на виконану роботу.
Ми провели невеличке дослідження і дізнались середню вартість ремонту ноутбука Lenovo IdeaPad S340-15IIL у звичайних сервісних центрах:
- функціональний контролер — 3700 гривень;
- відеокарта — 4700 гривень;
- матриця — 3100 гривень;
- клавіатура — 3000 гривень;
- пам’ять — 2600 гривень.
А сервіс продовженої гарантії на рік з можливістю ремонтувати пристрій необмежену кількість разів — коштує всього 2099 грн. Вигода в ціні може коливатись до багатьох тисяч гривень.
Ще однією особливістю подібних сервісів є економія часу, адже вам не потрібно шукати перевірений сервісний центр, виділяти час на доставку (в Support.ua вона безкоштовна в обидві). Цілодобова технічна підтримка також серед приємних бонусів — ви зекономите на виїзному майстрі і отримаєте консультації з будь-яких питань стосовно техніки.
Як це зробити?
Якщо діагностика покаже, що поломка вашої техніки — гарантійна, спеціалісти проаналізують доцільність ремонту. Є три варіанти: безкоштовний ремонт пристрою, компенсація 100% вартості девайсу чи заміна на новий. В будь-якому випадку послуга допомагає вам залишатись в плюсі.
На «Розетці» зверніть увагу на пропозицію справа від основної картинки товару. Виберіть «+1 або +2 роки гарантії» та продовжуйте оформлювати покупку як зазвичай.
Якщо купуєте в офлайн-магазині, проконсультуйтесь у продавця, він допоможе підібрати вам сервіс. Детальніше про гарантійні послуги читайте на сайті.
Источник: ain.ua
Самые актуальные новости - в 
