Visa обвинила Coinbase в повторном списании средств со счетов трейдеров

Источник: anycoin.news

Платёжная система Visa заявила, что за несанкционированное списание средств со счетов криптотрейдеров ответственность лежит на бирже Coinbase.

«Visa не вносила изменений в свои системы, которые могли бы привести к повторному списанию средств, о котором сообщают держатели карт. Нам также неизвестно о подобных проблемах у других мерчантов» – пояснил представитель компании в комментарии The Next Web.

Эта проблема активно обсуждается клиентами Coinbase на Reddit. Некоторые пользователи заявили о списании суммы, которая в 50 раз превышала сумму покупки.

Вчера Coinbase сообщила о запуске расследования по фактам повторного списания средств со счетов пользователей и предположила, что проблема могла быть вызвана сменой MCC-кода платежными системами.

Затем компания начала обвинять в этой проблеме VISA.

«Мы установили, что ошибочные списания по кредитным и дебетовым картам являются результатом того, что VISA отменяла транзакции и повторно взимала комиссию. Это не делалось Coinbase. Мы работаем с VISA над тем, чтобы все средства были возмещены…

VISA изменила MMC для покупок цифровой валюты на код, который позволяет крупным банкам и эмитентам карт взимать дополнительные комиссии.

Coinbase активно работает с основными платёжными системами над созданием нового MCC для покупок цифровой валюты. Мы надеемся, что это не повлечёт за собой дополнительных комиссий, связанных с “обналичиванием средств”» – говорится в серии сообщений Coinbase в Twitter.

При этом сроки возврата средств клиентам Coinbase не уточняет.

«Мы будем работать с банками над тем, чтобы возмещение средств было произведено как можно скорее. Во многих случаях это должно произойти автоматически» – заявил представитель компании.

Пока Visa и Coinbase разбираются, кто же виноват в этой проблеме, отдельные инвесторы жалуются, что повторное снятие комиссий практически опустошило их банковские счета.

Пользователи биржи Coinbase, покупавшие биткоины, впервые  обнаружили дополнительные комиссии в своих банковских выписках в начале февраля.

Читайте также

Добавить комментарий

Вверх