Источник: BUYology
Например, если кто-то собирается запустить новый мобильный телефон и продвигать его как самый быстрый и наиболее надежный, без каких-либо оснований для таких заявлений, правда быстро раскроется, так как толпа клиентов и популярных блоггеров будет делиться своим опытом эксплуатации этого телефона.
Это означает, что рекламодатели вынуждены быть честными.
Более того, люди все меньше доверяют традиционному маркетингу в целом.
Причины достаточно очевидны: если компания заинтересована в том, чтобы люди купили ее продукцию, как потребители могут быть уверены в том, что она (компания) говорит в рекламе только правду?
В самом деле, это недоверие углубляется каждый раз, когда реклама делает заявления вроде «эта машина абсолютно надежна», или «этот компьютер невозможно сломать», и эти заявления впоследствии оказываются ложными.
Растущий уровень цинизма означает, что сегодня для рекламодателей как никогда важно быть честными.
Это единственный способ приобрести счастливых клиентов, а счастливые и довольные клиенты – это лучшая реклама, на которую только может надеяться компания.
Как же осчастливить своих клиентов с помощью честности?
Вам необходимо продвигать свой продукт таким образом, чтобы он совпадал с ожиданиями потребителей, и чтобы репутация продукта проявлялась через сарафанное радио.
Возьмем пример с автомобильной компанией, которая запустила уродливую модель машины.
Вместо того, чтобы заявлять о несуществующих характеристиках, машину стоит продвигать как «уродливую, но надежную». Можно даже как-нибудь подшутить над ее внешним видом.
В этом случае потребитель действительно оценит честность, и будет более готов сконцентрироваться на преимуществах автомобиля.