Источник: BUYology
Если задачей прямой рекламы является разовая продажа, то задачей контент-маркетинга выступает построение доверительных отношений с клиентами, что даёт основу для повторных продаж.
Всем уже давно понятно, что удержать существующего клиента гораздо дешевле, чем привлечь нового.
Теперь давайте рассмотрим, какие задачи решает контент-маркетинг в рамках продвижения бизнеса:
1. Информировать клиентов.
Когда вы размещаете хороший контент, вы помогаете своим клиентам узнать больше о своих предложениях. Это означает, что вы сэкономите время позже, когда дело дойдет до продажи.
Ожидается, что всего за четыре года 85 процентов клиентов будут взаимодействовать с вашим брендом до установления контактов с представителями вашей компании.
Интернет изменил способ покупки товаров и услуг. И, как следствие, привычки к покупкам продолжают меняться.
Поэтому важно убедиться, что клиенты знают о вашем бренде.
2. Получить трафик.
Если вы будете публиковать качественный и интересный контент для своих пользователей то, в результате, ваш сайт будет посещать больше количество людей, то есть потенциальных клиентов.
Потенциальные клиенты всегда хотят узнать больше о вас и о вашем товаре или услуге, которую вы предлагаете.
Поэтому — добавление видео, записей в блогах и многое другое будет правильным решением для вашего сайта.
3. Получить первые строки в рейтингах поисковых систем.
Как уже упоминалось ранее, вам необходимо, чтобы ваши клиенты узнали о вас и вашем продукте, по средствам размещения качественного контента. Однако контент-маркетинг — это нечто большее.
Это ещё и инструмент, который может помочь вам получить первые строки в рейтингах поисковых систем, чтобы потенциальные покупатели смогли находить вас в первую очередь (т.е. быстрее, чем ваших конкурентов).
Алгоритм поисковых систем всегда меняется. Тем не менее, это благоприятствует веб-сайтам, которые имеют хороший качественные контент.
Разместите информацию, которая отвечает на вопросы или помогает решать проблемы пользователей. Поисковые системы вознаградят вас за это.
4. Поиск потенциальных клиентов.
Если у вас есть блог, вы можете получить почти на 70 процентов больше потенциальных клиентов, чем компания, которая не занимается блогингом.
По мере роста вашего сайта ваш бренд становится более популярным, а многие потребители начинают видеть вас лидером в своей области.
В результате, когда клиентам нужно будет что-то купить или получить услугу, они будут думать о вас, прежде чем о ком-либо ещё.
В заключение хотелось бы сказать, что контент-маркетинг на сегодняшний день, является одним из наиболее эффективных инструментов для продвижения бизнеса, так как пользователи банально устали от назойливой рекламы и любыми способами стараются ей избегать.
Поэтому в сложившихся условиях рынка только контент, который не просто продает, а вовлекает и помогает решить конкретные проблемы людей, способен прорваться сквозь информационный шум и достучаться до целевой аудитории.