Источник: Экономический журнал
Естественный Отбор
Разбор стратегии Adidas, которая позволила из «просто магазина» превратиться в узнаваемый бренд, на примере трансформации российского офиса.
Внедрив систему оценки лояльности, тайных покупателей и сменив схему мотивации, компания потеряла 30% штата. Зато лояльность выросла на 75%, и это не предел.
Узнать подробнее можно перейдя по ссылке: http://amp.gs/GN3T