Тренд 1
Лидеры мнений «Digital Influencers», имеющие миллионы подписчиков, постепенно отходят на второй план.
Их место занимают «Micro Influencers», имеющие примерно 50-150 тысяч подписчиков.
У них более живая и отзывчивая аудитория, во-вторых, их услуги стоят гораздо дешевле, а вовлечение в разы выше.
В-третьих, аудитория уже не так охотно следует советам селебрити, зная что рекомендация йогурта или ресторана оплачена.
Тренд 2
Интерактивный контент становится все более востребованным. Человек, регулярно заходящий в соц. сети требует нового типа контента, в котором ему отводится не пассивная, а активная роль.
Отсюда растущая популярность викторин, опросов, тестов. Активное вовлечение пользователя в игру идет на пользу компаним и личностям.
Во-первых, человек ассоциирует его с удовольствием, полученным от игры и победы. Во-вторых, хорошая викторина или интересная головоломка имеют вирусный эффект.
Тренд 3
Растет популярность «стримминга» – трансляций в реальном времени с места событий, без монтажа.
Согласно данным Social Media Today, большинство пользователей предпочтут стримы телевидению.
Также «стримы» гораздо чаще лайкают, распространяют и комментируют.
Такая популярность говорит о том, что люди желают сами делать выводы, а не доверять материалам журналистов и комментаторов.
Тренд 4
Набирает популярность ведение блогов или персональных страниц владельцами бизнеса. Это делается для придания бизнесу человеческого лица.
Пользователю очень трудно воспринимать ресторан, автосервис, кондитерскую, как нечто одушевленное, а вот ее владельца – легко.
Очеловечивая бизнес, его делают более понятным и близким, а значит, заслуживающим доверия.
Еще одна, на этот раз психологическая фишка – наше желание заглянуть в чужую жизнь. Социальные сети дают для этого отличную возможность.
И то, что мы видим во владельце компании, мы переносим и на его бизнес.
Тренд 5
Стратегическое планирование и комплексный подход. Если, еще пару лет назад, надо было 3 касания, чтобы получить потенциального клиента, то сейчас их требуется уже 5.
То есть, человек должен получить информацию из 5 источников, чтобы заинтересоваться.
Поэтому одним из трендов 2019 г. будет комплексное присутствие с тщательно выверенной стратегией.
Вместо гонки за подписчиками и лайками во всех социальных сетях, потребуется подбирать релевантные сфере бизнеса площадки и инструменты, которые привлекут внимание вашего клиента к покупке товара/услуги.
К примеру, недвижимость лучше продавать через блоги и аналитический контент в фейсбуке, а вот плюшевым медведям самое место в инстаграме.
Главный же тренд SMM, который мы увидим в 2019 году, это еще большая степень «очеловечивания», как контента, так и методов работы.
Стрельба по площадям больше не приносит ожидаемого эффекта, необходимо учиться точечному использованию инструментов и различных механик в соц. сетях, для получения осязаемого результата, в виде увеличения прибыли, а не количества лайков.
Источник: О Бизнесе
Самые актуальные новости - в 
