Источник: ain.ua
За последнюю неделю в англоязычном Twitter не раз можно было увидеть малопонятные сообщения про пылающие кроссовки Nike (один из пользователей даже попытался сжечь их на себе, хотя потом и оказалось, что фото — фейк).
Украинскому пользователю может быть не очень понятно, чем корпорация так прогневила своих клиентов, всего лишь выложив рекламный постер с известным футболистом. Рассказываем, что случилось.
Реклама Nike не раз получала престижные отраслевые награды, что неудивительно для компании с миллиардными бюджетами на маркетинг.
Но когда в рекламной кампании, посвященной 30-летию легендарного слогана Just Do It в начале сентября этого года появился известный американский футболист и активист Колин Каперник, пользователи среагировали бурно и по-разному.
Оригинальный твит, где футболист пишет о том, что нужно верить во что-то, даже если это означает пожертвовать всем, получил более 355 000 ретвитов и 45 000 реплаев, разительно отличавшихся по тону.
Там были как твиты в поддержку в стиле «В прошлом году купил две пары кроссовок, в этом — куплю четыре», так и возмущенные реплики, к примеру «Меня тошнит от компаний и людей, не уважающих свою страну».
Чтобы понять причину, нужен контекст. Два года назад Каперник, играя квотербеком за 49ers (Сан-Франциско), отказался встать в честь национального гимна, чтобы протестовать против притеснений афроамериканцев и цветных меньшинств в США.
- «Не собираюсь стоять, чтобы выказывать гордость за флаг страны, которая угнетает черных и цветных. Для меня это важнее футбола, и было бы эгоистично с моей стороны не обращать на такое внимание» — говорил футболист, объясняя свой поступок. В тот момент он стоил ему карьеры.
Соответственно, увидев поддержку футболиста со стороны Nike, многие пользователи возмутились, а некоторые — дошли до того, что начали жечь обувь соответствующего бренда.
Отметим, что отношение к национальному флагу и гимну в США не раз становилось темой публичных конфликтов.
Из последних примеров: в фильме «Человек на Луне», посвященной высадке американского экипажа на Луну, нет сцены с американским флагом.
Это возмутило зрителей из США и актеру, игравшему Нила Армстронга, Райяну Гослингу, пришлось оправдываться: по задумке создателей фильма, высадка преподносится как совокупное достижение всего человечества.
В то же время, ныне живущий Базз Олдрин, еще один член экипажа «Аполлон 11», в ответ на это запостил твит с фото флага на Луне и подписью «Горжусь быть американцем».
Критику Nike за рекламу поддержал и действующий президент США Дональд Трамп.
Но кроме твитов от политиков и звезд, и нескольких видео пылающих кроссовок, насколько Nike навредил рискованный рекламный ход?
Сразу после выхода рекламы акции компании упали примерно на 3,9%, но с тех пор держатся примерно на отметке в $80 за акцию, дальнейшего падения нет (ниже — график для NKE за сентябрь на NYSE).
Более того, многие отраслевые издания пишут о том, что в долгосрочной перспективе компания только выиграет. Аналитики хвалят Nike за желание возродить 30-летний слоган в новой, более дерзкой и рискованной кампании.
«Nike также знает, что одна из величайших вещей, которых может добиться бренд: связать свою идентичность с идентичностью легендарных атлетов, как один из способов создания «меня, каким я когда-то надеюсь быть» для клиента» — пишет The Hill.
«Поздравляю Nike с тем что они — компания, опирающаяся на ценности, могут выйти и честно сказать: «Вот во что мы верим, на свой страх и риск» — отмечает автор статьи на The Hill, профессор маркетинга в Уортонской школе бизнеса университета Пенсильвании.
Парадоксально, но реклама Nike несет в себе именно тот месседж, который воплощают в себе люди, показательно палящие кроссовки на камеру:
«Верь во что-то и не бойся отстаивать свою веру».