Для сайтов, Telegram, Facebook Messenger, «ВКонтакте», «Одноклассников» и других мессенджеров и социальных сетей.
Чат-боты умеют обрабатывать заказы, бронировать билеты и принимать оплату. Интеграция с аналитическими сервисами помогает отслеживать лиды и конверсии.
Создать чат-бота можно с помощью онлайн-конструкторов, которые не требуют знания программирования.
Пользователю достаточно продумать сценарий ответов.
Aimylogic
1. Поддерживаемые платформы: мессенджеры, приложения и сайты.
2. Стоимость: бесплатно и от $88 в месяц.
3. Язык интерфейса: английский, русский.
Созданного чат-бота можно встроить в мессенджеры, социальные сети, сайты и в голосовых помощников — конструктор работает с «Алисой» от «Яндекса», Google Assistant и Alexa.
Чат-бот Aimylogic работает с естественным языком. Бот определяют намерения, использует webhooks для совершения транзакций и общения.
Bot Kits
1. Поддерживаемые платформы: «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, Telegram, сайт, Skype, Viber.
2. Стоимость: от $8 в месяц.
3. Язык интерфейса: русский.
Разработка основывается на блок-схемах. При общении бот собирает доступную статистику и обрабатывает ответы в два этапа: исправляет ошибки и анализирует синонимичность выражений.
Можно настроить автоматические рассылки пользователям, которые взаимодействовали с ботом.
На платформе работают модули бронирования, оплата с помощью бота и обработка голосовых сообщения.
Botmother
1. Поддерживаемые платформы: Facebook Messenger, Telegram, Viber, «ВКонтакте», «Одноклассники».
2. Стоимость: бесплатно за первого бота, затем — от $13 в месяц.
3. Язык интерфейса: русский.
Разработчики называют конструктор «Wordpress, только для ботов». Чтобы создать бота, нужно соединить между собой компоненты.
Бот работает с медиафайлами и умеет отправлять запросы к API сторонних приложений. Платежи в мессенджерах бот принимает через PayOnline.
Botsify
1. Поддерживаемые платформы: Facebook Messenger, Slack, сайты.
2. Стоимость: от $50 в месяц.
3. Язык интерфейса: английский.
Платформа позволяет создать чат-ботов с использованием искусственного интеллекта и машинного обучения.
Chatfuel
1. Поддерживаемые платформы: Facebook Messenger.
2. Стоимость: бесплатно до тысячи пользователей, больше — от $15 долларов в месяц.
3. Язык интерфейса: английский.
В платформу встроен инструмент распознавания речи, который умеет отвечать на запросы ситуативно.
У сервиса есть шаблоны чат-ботов, например, для интернет-магазинов, риелторов, издательств.
Также можно передать разработку чат-бота одному из агентств платформы.
Chatgun
1. Поддерживаемые платформы: «ВКонтакте».
2. Стоимость: от $6 в месяц.
3. Язык интерфейса: русский.
Сервис помогает создать чат-ботов для сообществ во «ВКонтакте». Среди функций — сбор данных от пользователей и таргетированные рассылки.
Бот работает в беседах, а не только в личной переписке. Также умеет отправлять медиафайлы из соцсети.
Dexter
1. Поддерживаемые платформы: Facebook, Slack, SMS, Twitter, Viber и другие.
2. Стоимость: от $80 в месяц.
3. Язык интерфейса: английский.
Пользователю необходимо написать сценарий диалога — проект предлагает отказаться от функции drag-and-drop в конструкторах.
«Если вы умеет писать, вы можете создать чат-бот» — утверждают в компании.
Чтобы понять поведение пользователей, сервис ведёт журнал сообщений. Интеграция с Mixpanel и Dashbot позволяет получить подробную статистику.
Dialogflow
1. Поддерживаемые платформы: Google Assistant, Facebook Messenger, Slack, Telegram, Skype, Viber и другие платформы.
2. Стоимость: бесплатный стандартный тариф, Enterprise Edition рассчитывается в зависимости от требований компании.
3. Язык интерфейса: русский, английский.
Сервис работает на машинном обучении Google и использует Google Cloud Speech-to-Text для распознавания и понимания речи.
SDK платформы позволяет разработчикам интегрировать чат-боты в носимые устройства, телефоны, автомобили и так далее. Проект поддерживает более 20 языков.
Flow XO
1. Поддерживаемые платформы: Facebook, Slack, SMS и Telegram.
2. Стоимость: бесплатно до пяти ботов, платные тарифы от $19 в месяц.
3. Язык интерфейса: английский.
Можно создать стандартное приветствие для сайта или научить бота понимать запросы и общие фразы от клиентов.
Для разработчиков сервис предлагает получать и передавать данные, используя HTTP API, собирать и использовать информацию о пользователях, а также связывать процессы.
Gupshup
1. Поддерживаемые платформы: Facebook Messenger, Telegram, Viber, Skype, «ВКонтакте» и другие.
2. Стоимость: по запросу.
3. Язык интерфейса: английский.
В платформу интегрированы инструменты для обработки естественного языка. Сложные диалоги можно проектировать с помощью древа.
Для опытных разработчиков создана IDE Bot Builder. Также сервис выпустил платформу для объединения в один интерфейс больше 30 каналов коммуникации, а также встроенные CRM-инструменты для отслеживания маркетинговых кампаний.
Manyсhat
1. Поддерживаемые платформы: Facebook Messenger.
2. Стоимость: бесплатная версия, профессиональная версия от $10 в месяц.
3. Язык интерфейса: английский.
Сервис предлагает инструменты для расширения аудитории и отслеживания конверсий.
Платформа помогает создать автоматизированные цепочки писем и отправлять сообщения в зависимости от действий пользователя или времени ответа.
Когда боту потребуется участие живого человека — он отправит уведомление.
Manybot
1. Поддерживаемые платформы: Telegram.
2. Стоимость: бесплатно.
3. Язык интерфейса: русский, английский, испанский, итальянский, арабский, иврит.
Бот создаётся с помощью другого чат-бота в Telegram. С помощью конструктора можно отправить новости подписчикам, создать собственные команды, меню и подменю.
Также можно настроить автоматическую публикацию из RSS, Twitter и YouTube. Есть формы для заказов и обратной связи.
Morph.ai
1. Поддерживаемые платформы: мессенджеры, приложения и сайты.
2. Стоимость: от $250 в месяц.
3. Язык интерфейса: английский.
Платформа фокусируется на создании чат-ботов для повышения эффективности маркетинговых кампаний. Боты умеют обрабатывать естественный язык и используют глубинное обучение.
Чтобы оценить производительность бота, сервис предлагает аналитический отчёт о работе. Можно отслеживать и сегментировать лиды.
robochat.io
1. Поддерживаемые платформы: «ВКонтакте».
2. Стоимость: бесплатно и от $6 в месяц.
3. Язык интерфейса: русский.
Конструктор создаёт ботов по трём направлениям: развлечения, ответы на вопросы и автоматизация бизнеса.
В платформе можно создать обычный диалог и игры-квесты. Также настраивается обращение по имени, распознавание города и текущего времени.
Работают таргетированные сообщения в зависимости от демографической информации пользователя. Среди встроенных функций — перевод денег, анонимный чат, выдача купонов и скидок.
Источник: Бизнес Статьи