Источник: Современный Бизнес
Общайтесь со всеми коллегами
У каждого из них есть отличные идеи о том, каким должен быть хороший UX.
Общайтесь со всеми — да, это может оказаться утомительным, но оно того стоит.
Набросав несколько ранних концептов вместе с инженерами, я частенько находил среди них 1-2 хорошие идеи и экономил себе время и силы. Кроме того, такое общение помогает укрепить отношения.
Делитесь своими набросками и просите их оценить
Корпоративная культура Google поощряет такой подход. Начинайте делиться идеями с первого дня работы и указывайте, какие моменты требуют оценки.
Делайте это часто — чем чаще вы будете проводить корректировку курса разработки, тем лучше. Постоянные проверки помогут сэкономить время и силы.
Менеджер по продукту — ваш лучший друг
Заведите привычку постоянно обмениваться с ним мнениями. Я могу подойти к нему в любой момент и обсудить какую-либо функцию или метод. Цените общение с менеджером по продукту.
Без него я бы не смог добиться и половины того, что мне удалось достичь.
Проводите собрания с умом
Если вы устраиваете совещание, вы должны позаботиться о его правильном проведении.
Отправьте заранее всем участникам вопросы, которые собираетесь обсудить, чтобы они могли их обдумать и подготовиться.
При выборе временных рамок не забудьте отвести 10 минут на непредвиденные обсуждения и прочие отвлекающие обстоятельства.
За это дополнительное время можно также опросить каждого из собравшихся, чтобы те, кому не удалось высказаться, поделились своим мнением, если у них есть что сказать.
Если таких нет, можете закончить совещание пораньше — не стоит тратить драгоценное время людей впустую.
Постоянно проводите индивидуальные обсуждения с коллегами
Такие обсуждения один на один очень помогают на ранних этапах работы над проектом (или когда вы только устроились в компанию). Постоянные встречи позволят вам развеять все сомнения.
Обычно я встречаюсь с менеджером по продукту, исследователем в области UX, UX-лидом и его менеджером.
Когда я пришел в Google, я два месяца проводил такие индивидуальные обсуждения и хорошо подготовился к работе над проектом.
Разумеется, для подобных встреч нужно тоже соблюдать этикет — заранее готовить вопросы и темы для обсуждения, по возможности присылать их заранее и не выходить за временные рамки (для встречи вам понадобится максимум полчаса).
Научитесь писать
Это умение понадобится вам для составления документов к совещаниям и описания различных процессов и решений. Все эти бумаги лежат в основе проекта и являются живой историей его развития.
Документирование изменений поможет другим уточнять сомнительные моменты в будущем. У нас в Google есть документ, в котором хранятся все заметки с каждого обсуждения проекта.
Доступ к документу есть у каждого участника команды. На первой странице указаны ссылки на все документы по проекту — требования к продукту, результаты исследований, макеты, доказательства концепции и другие важные вещи.
Приучите себя делать заметки
Я начинаю работу над проектом с заметки, отмечаю дела, которые выполнил за неделю (этот список мы называем еженедельными заметками и делимся им друг с другом).
Я делаю тактические и стратегические заметки. Тактические — это планы на ближайшие одну-две недели (например, составить черновик письма, написать предложение, попробовать какой-нибудь дизайнерский метод).
Стратегические заметки помогают мне видеть более общую картину — план выступления, которое я хочу сделать ближе к концу года, список проектов, над которыми собираюсь поработать, или статей, которые хочу написать, планы на отпуск и так далее.
Я стараюсь записывать идеи, как только они приходят в голову.
Однажды я шел по Киото и придумал несколько способов улучшения планировки встреч.
В итоге я заглянул в ближайшее кафе и потратил 45 минут на то, чтобы их записать.
Помните о кредите доверия
Когда вы приходите в новую компанию, у вас есть своеобразный кредит доверия, или репутация.
Скажем, он равен 100. Эта репутация нужна вам, чтобы стать полезным и надежным в команде (и увеличить ее до 200).
Оказавшись в новой команде, вам нужно приложить все усилия, чтобы ваша репутация выросла до 200 как можно быстрее.
Но будьте осторожны — не совершайте рискованных поступков, не взваливайте на себя больше дел, чем сможете выполнить.
Лучше беритесь за небольшие проекты с низким шансом провала.
Когда ваша репутация вырастет, можно обратить внимание и на более рискованные задачи.
Завоевывайте доверие коллег и постарайтесь влиться в коллектив. Маленькие победы со временем приведут вас к крупным выигрышам.
Изучите опыт своей команды
Узнайте, какую работу они проделали в прошлом, ознакомьтесь с внутренней документацией и системой дизайна.
У хороших команд всегда хранятся записи для будущих сотрудников.
Все они представляют для вас настоящий кладезь ценной информации, благодаря которой вы сможете быстрее разобраться с проектом.
Многие компании сами дают эти данные во время знакомства новичка с командой, но вы все равно должны их поискать.
Выходные не для работы
Выходные и праздники — это ваше время, в которое вы не должны думать о рабочих моментах.
Наши сотрудники работают в разных временных зонах, поэтому мы всячески поддерживаем соблюдение баланса работы и личной жизни.
Google — это целый мир
Не забывайте, что вы должны поддерживать в нем связи.
Общайтесь с дизайнерами из других компаний, встречайтесь с представителями индустрии и обсуждайте с ними насущные вопросы.
Я регулярно провожу такие встречи и узнаю о новых дизайнерских методах и инструментах.
Не забывайте развиваться и за пределами мира Google
Не только в Google должны знать, насколько вы хороши. Выступайте на различных конференциях, митапах и других мероприятиях, если вам по душе такой образ жизни.
Самые актуальные новости - в 
