Источник: Экономический журнал
Tesla – поистине уникальная компания. Она год за годом не выполняет производственные планы, а её убытки исчисляются миллиардами долларов. И тем не менее инвесторы продолжают верить в Tesla – капитализация компании составляет около $60 млрд. В чём же её секрет?
Дело в том, что Tesla не просто автопроизводитель, рассуждает Forbes. Через свою компанию Илон Маск демонстрирует миру своё видение будущего, так что для Tesla идеи значат не меньше, чем продукция или финансовые показатели.
С момента основания Tesla бренд компании и имя Маска неразрывно связаны. Основатель и CEO Tesla лично выступает в роли пресс-секретаря, блестяще используя твиттер для привлечения внимания к новым продуктам.
И это работает. Влияние Маска на умы потребителей столь велико, что предзаказы на новые машины начинают сыпаться через считанные секунды после анонсов. Адепты Tesla ставят Маска в один ряд с такими гениями как Генри Форд или Стив Джобс, а покупка продукции Tesla стала для них лучшим способом выразить это мнение.
Возможно, люди так любят Маска за его открытость. Сотрудники Tesla оперативно реагируют на замечания в соцсетях, а на многие сообщения Маск с удовольствием отвечает лично.
На такое внимание потребители отвечают взаимностью. Например, сразу после выхода на рынок Model X вылезло множество проблем, и от шквала критики компанию спасло только терпение покупателей – они с пониманием отнеслись к ситуации и дали Tesla время на её исправление.
Любопытно, что фанатов Tesla в мире намного больше, чем владельцев этих машин. Кто-то брал электромобиль на тест-драйв, кого-то катали друзья – для того чтобы стать поклонником Tesla, хватает одного-единственного опыта. А многим не нужно и этого: образ Tesla так силён, что успешно заменяет личные впечатления от поездок на машинах её производства. Личность Маска и сила его слова стали главным ресурсом компании.
Потому Tesla и стоит так дорого. Как могут полмиллиона человек вносить по $1 тыс. предоплаты за машину, которую никто из них даже не видел? Объяснение может быть только одно – сила бренда.
Илон Маск – великолепный рассказчик. Он рассказывает миру о принципах компании, о качестве её продукции и о том, что компания делает для потребителей. И эти рассказы воздействуют не только на покупателей, но и на инвесторов, укрепляя их веру в компанию и повышая её оценку.
Сила бренда связана не столько с логикой, сколько с эмоциями – под их влиянием люди часто совершают иррациональные поступки. Игроки на понижение охотно ставят против Tesla, будучи уверенными в том, что компания сильно переоценена. Но кто знает, может быть, это они недооценивают стоимость её главного актива?
Самые актуальные новости - в 
