Администрация сервиса YouTube отреагировала на недавний рекордный штраф Федеральной торговой комиссии США (FTC) из-за нарушений приватности детей на платформе. Теперь в сервисе вводятся новые правила для авторов, которые могут повлиять на монетизацию контента и то, как он показывается в результатах поиска. Изменения вызваны соглашением с Федеральной торговой комиссией США и Генеральной прокуратурой штата Нью-Йорк.
Отныне все авторы должны указывать, предназначены ли их видео для детей. Для этого в Творческой студии YouTube появилась специальная настройка. Новое правило вызвано требованиями Закона США о защите личных сведений детей в Интернете (COPPA) и других применимых законов. Как отмечают в YouTube, теперь авторам будет проще обеспечивать соблюдение этих законов. При этом вовсе не важно, где живёт автор видео, он в любом случае обязан соблюдать требования указанных американских законов. Таким образом, все авторы, которые создают видео для детей, должны задать в настройках соответствующую категорию для всех своих роликов. И сделать это нужно как можно скорее.
С января 2020 года YouTube начнёт ограничивать сбор данных о контенте, предназначенном для детей, чтобы обеспечить соблюдение закона. Вследствие этого в роликах, предназначенных для детей, перестанет показываться персонализированная реклама (это повлияет на доход авторов, публикующих контент для детей), а также будут отключены некоторые функции, например комментарии и уведомления. Для поиска материалов, явным образом предназначенных для детей, сервис также будет использовать специально обученные алгоритмы.
Если автор не укажет категорию контента или если сервис обнаружит ошибку или намеренное искажение информации, аудитория может определиться автоматически. Кроме того, могут возникнуть юридические последствия, из-за которых администрации «придётся применить меры к аккаунту». Перечень мер пока не уточняется, но вполне вероятна возможность удаления роликов или блокирования учётной записи.
Задавать аудиторию можно на уровне канала и на уровне отдельных видео. При этом настройка на уровне канала распространяется на все видео, но если отдельные ролики отличаются от всех других на канале и ориентированы на иную аудиторию, то это можно указать в настройках отдельных роликов. Настройки видео имеют более высокий приоритет по сравнению с настройками канала.
Какой же контент предназначен для детской аудитории? Ответ на этот вопрос содержится в рекомендациях FTC по соблюдению COPPA. Согласно им, при определении предназначенного для детей контента стоит обращать внимание на следующие факторы:
- Предназначен ли контент в первую очередь для детской аудитории, например для дошкольников.
- Смотрят ли эти видео дети, даже если контент рассчитан на зрителей другой возрастной категории (например, мультфильм для подростков, который может заинтересовать и детей помладше).
С другими факторами можно ознакомиться в соответствующем разделе справки YouTube.
- В начале этого года разразился скандал, связанный с сексуальной эксплуатацией детей на YouTube. Блогер Мэтт Уотсон возмутился тем, что на платформе доступны ролики, которые могут привлекать внимание педофилов, а алгоритмы рекомендации сервиса помогают любителям клубнички находить такие ролики для общения. А уж в комментариях любители запретных тем могут обмениваться контактами и ссылками, а также указывать временные метки, позволяющие находить на видео наиболее откровенные моменты. Хотя сами ролики и не являются порнографическими или даже эротическими, но они вызывают интерес среди некоторых лиц именно тем, что на них фигурируют представители подрастающего поколения. И ещё блогера возмутил тот факт, что в таких роликах демонстрируется реклама различных брендов, таких как McDonald’s, Lysol, Disney, Reese’s и др.
- В результате, многие рекламодатели приостановили сотрудничество с YouTube. В частности, компания Disney «отказалась от расходов» на рекламу на платформе. Epic Games и Nestlé также отказались от размещения рекламы в рамках видеосервиса. Нашлись и более сдержанные бренды. Например, компания Peloton попросила администрацию YouTube расследовать данную ситуацию.
- После этих скандалов в YouTube задумались над полным переносом детского контента в отдельное приложение YouTube Kids.
- Уже в сентябре Google была оштрафована на $170 млн из-за нарушений приватности детей на YouTube. Несмотря на то, что сумма штрафа была рекордной, многие считали, что этого мало.
Источник: ITC.ua