По данным недавнего исследования GfK и OLX, каждый третий интернет-пользователь в Украине покупает товары онлайн. Около 82% при этом осуществляли от 5 до 20 покупок в сети за последний год, а еще 17% — даже более 20.
По версии GfK, в ТОП-3 категории товаров, которые покупали чаще всего, попали:
- Бытовая техника и электроника — 45%
- Одежда — 43%
- Косметические товары и парфюмерия — 37%
Исследование GfK также показало — в сравнении с осенью 2018 года выросли продажи аксессуаров для дома.
Как и в прошлые годы, мотивация к приобретениям онлайн для различных категорий товаров не одинакова. Те, кто совершали покупку вещей для детей, мебели и одежды, чаще всего называли причину «более низкая цена в интернет-магазине по сравнению с обычным магазином». Респонденты, которые в основном заказывали одежду и мобильные телефоны (не смартфоны) отвечали, что им не нравится ходить по магазинам и выбирать товар.
Интернет-шоперы распределились по Украине следующим образом:
- Центральная Украина — 24%
- Западная Украина — 23%
- Южная Украина — 17%
- Восточная Украина — 13%
- Северная Украина — 12%
- Киев — 10%
Интересно, что 10% всех онлайн-покупателей сосредоточились в Киеве. То есть в столице почти столько же шопперов, как на всем Севере или Востоке страны.
Согласно исследованию GfK, возрастные рамки среднестатистического украинца-покупателя — 26-35 лет. Средний доход вырос на 8% и теперь составил около 5600 грн. Для сравнения, средний доход человека, который не покупает онлайн — 3900 грн.
Среди тех, кто совершал покупки через смартфон или планшет, около 51% делали это через специальное приложение, сообщает GfK. Тенденцию к использованию мобильных устройств вместо ПК во время онлайн-шопинга подтверждает и OLX — в среднем ежедневно 75% пользователей заходят на платформу именно через мобильные устройства.
Средний чек на разные товары
| Категория | Средний чек |
| Транспорт | 31 000 грн |
| Зачасти для транспорта | 750 грн |
| Электроника | 680 грн |
| Хобби, развлечения и спорт | 615 грн |
| Дом и сад | 420 грн |
| Мода и стиль | 240 грн |
| Детский мир | 160 грн |
Онлайн-шоперы Украины тратят на хобби и отдых примерно столько, сколько на покупку электроники. А вот средний чек масштабных товаров из рубрики «Дом и сад» составляет всего 420 грн. Автотовары и запчасти для транспорта лидируют по суммам.
Согласно результатам исследования GfK, получение покупки через офис курьерской службы — самый популярный вариант.
Большинство онлайн-покупателей предпочитают безналичный расчет на торговой площадке — 38%, на втором месте оплата наличными курьеру — 22%, перечислять средства на банковскую карточку продавца готовы 15% покупателей, несколько реже оплачивают товар по накладной — 12%. К безналичной оплате респондентов побудили разные факторы: выгодная цена, бонусы за оплату карточкой, безопасность, уверенность в интернет-магазине.
Источник: ITC.ua
Самые актуальные новости - в 
