Если вы когда-либо видели, как директора крупных публичных компаний дают интервью, вы наверняка знаете, что они всегда подчеркивают важность роста.
Несомненно, именно благодаря осознанию ними важности роста их компании и стали такими большими.
Но есть и другой тип компании: маленький гигант.
Это частные компании, в критический момент, в который им нужно было принять решение — расти или не расти, выбрали второе во благо своей цели.
Подумайте о компании W. L. Butler Construction Inc., которая стремительно росла в 1970-х и 1980-х.
Однажды ее владелец Билл Батлер обнаружил, что на него работают 129 сотрудников, а продажи его компании ежегодно приносят 20 миллионов.
Но он не был счастлив. А все потому, что он не хотел, чтобы его компания продолжала расти, так как он чувствовал, что ему нужно быть лично знакомым с каждым сотрудником.
Поэтому Батлер сузил свой фокус и уменьшил количество своих клиентов с 25 до 10.
Это значило, что он отказал своему крупнейшему клиенту – коррумпированной компании финансовых услуг, которая отвечала за 50 процентов цены проектов компании.
Но маленький размер компании предоставляет некоторые настоящие преимущества для бизнеса.
Рассмотрим пример калифорнийской пивоварни Anchor Brewing, количество сотрудников которой в последние 20 лет не превышало 50.
Небольшое количество сотрудников обеспечивает лучшие отношения внутри коллектива: все знают друг друга, что также способствует тому, что все работники гордятся своей работой и чувствуют свою ответственность за нее, ведь результаты их трудов заметны сразу.
Кроме того, что в маленьких компаниях лучшая рабочая атмосфера, такие компании лучше справляются с задачами, требующими личного взаимодействия, например, с клиентским сервисом.
Это происходит потому, что владелец буквально знает каждого клиента в лицо, что просто невозможно в случае крупной корпорации.
Источник: BUYology