В 2012 году 24 миллиона клиентов Zappos узнали, что хакеры получили доступ к их личной информации.
С тех пор клиенты пытались подать в суд на Zappos, интернет-магазин обуви Amazon, за нарушение данных.
Теперь Верховный суд США отклонил апелляцию, что означает, что они могут подать коллективный иск против компании за нарушение, которое сделало их уязвимыми для кражи личных данных и мошенничества.
Zappos пытался обжаловать решение апелляционного суда в Сан-Франциско, который разрешил продолжить дело, хотя было мало доказательств фактического вреда для потребителей.
Как отмечает Hill, в своей апелляции в Верховный суд Zappos утверждал, что «доступ к базе данных, содержащей личную информацию клиентов, осуществляется практически без кражи личных данных или результатов мошенничества».
При этом даже Zappos признал, что:
«Около двух десятков потребителей заявили, что их данные были использованы не по назначению после нарушения».
Защитники прав потребителей утверждают, что из-за характера данных, к которым обращаются при таких нарушениях, они в любой момент подвергаются риску нанесения ущерба в виде кражи личных данных или мошенничества, даже спустя годы и задолго до того, как мошенничество было обнаружено.
Решение суда первой инстанции является победой для потребителей, которые представили свои личные данные на сайте, но может вызвать тревогу у других компаний, которые были нарушены, включая Equifax, Marriott и Google.