Facebook открыл вакансию специалиста по украинскому рынку. Среди обязанностей: решение проблем с учетными записями пользователей и проверка контента на нарушения правил сообщества. Кандидату придется переехать в Дублин (Ирландия). На это обратило внимание издание Vector, ссылаясь на пост менеджера Facebook в Украине Екатерины Крук.
Вакансия на официальной странице Facebook — здесь.
Обязанности
- Анализ ключевых метрик для улучшения рабочих процессов;
- Проверка контента на соответствие правилам сообщества;
- Поддержка аккаунтов;
- Предложение и реализация решений, которые помогут улучшить поддержку украинских пользователей.
- Сотрудничество с командами в сфере улучшения процессов и инструментов Facebook.
- Использование личных навыков для решения проблем и сложных бизнес-задач
Требования
- От 2 лет опыта в операционной сфере.
- Свободное владение украинским языком, детальное знание культуры.
- Высокий уровень письменного и устного английского;
- Степень бакалавра и/или магистра.
- Опыт коммуникации с различными аудиториями и заинтересованными сторонами;
- Навыки сотрудничества и коммуникации;
- Умение преуспевать в постоянно меняющейся рабочей среде, а также эффективно сотрудничать с разными людьми и организациями.
- Страсть к поддержке сообщества Facebook и Instagram
Желаемые навыки
- Технические навыки работы с данными в Excel и SQL.
- Опыт работы с инструментами визуализации, такими как Tableau, для эффективной аналитики и создания отчетов.
- Свободное владение русским языком.
- Опыт улучшения процессов или управления проектами.
Откликнуться на вакансию можно по ссылке.
Источник: ain.ua